Liste des outils et modèles

Questionnaire sur la culture qualité

Référence : dtou10970

Cet outil présente une trame et une méthodologie de questionnaire pour vous permettre d’aboutir à un consensus autour de la qualité, d’identifier les données essentielles et les points problématiques, et de développer une démarche qualité permanente au sein d’une équipe.
Questionnaire usagers dans un foyer occupationnel

Référence : dtou4118

Exemple de questionnaire usager dont l’objectif est de mesurer les besoins de l’usager au regard des objectifs de qualité d’accueil et de bientraitance au sein du foyer.
Questionnaire d’inscription en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad)

Référence : dtou4119

Exemple de questionnaire type dans un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes.
Questionnaire visant à connaitre votre impact sur l’environnement

Référence : dtou6136

Avec votre équipe, vous pouvez élaborer un protocole précis pour l’actualisation du dossier des usagers, en précisant les personnes autorisées à mettre à jour les dossiers, à les exploiter ainsi que les règles d’information avec les autres professionnels et les usagers. Voici un exemple de répartition des responsabilités d’actualisation du dossier usager dans une MECS.

Questionnaire sur la culture qualité