Évaluation et qualité
Référence : dtou6183
Cette fiche doit permettre au lecteur de visualiser les contenus explicites d’une fiche d’action « préventive ou corrective ou fiche d’amélioration ». L’attention portée à la réflexion, à l’analyse et à la rédaction de cette fiche (management de projet) associée à la mise en œuvre (management de ressources humaines) en dit long sur l’état d’esprit, l’engagement et la capacité de la structure à progresser.
Référence : dtou7043
Mireille Trouilloud relate cette expérience clinique qui permet de constater qu’il est possible de stabiliser des troubles du sommeil à l’aide d’un travail d’équipe coordonné, élaboré et articulant travail de jour et de nuit. Ce travail a été possible parce que les soignants de nuit ont la possibilité de développer comme ceux de jour un soin relationnel.
Référence : dtou8070
Ce document présente un exemple de politique qualité d’une association. Il permet à l’association de communiquer à son personnel, ses partenaires ainsi qu’auprès des personnes accompagnées cette politique qualité et de s’assurer qu’elle soit comprise.
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