Que faire quand le jeune n’adhère à rien de ce qui lui est proposé ?

Revoyez votre manière de proposer des actions en repartant des objectifs du jeune et non des vôtres : s’il est au clair avec son objectif (cf.Clarifier la demande du public en démarche d’insertion grâce à la règle des POUR), les actions que vous lui proposez doivent lui permettre d’atteindre cet objectif : à vous de lui expliquer en quoi telle action le fait avancer vers sa finalité.

Comment rehausser l’image des jeunes auprès des entreprises ?

Multipliez les rencontres entre les jeunes et les chefs d’entreprises de type parrainages, rencontres professionnelles, stages en entreprise, forums…Organisez des visites d’entreprises et des rencontres sur site avec les employeurs.Proposez des simulations d’entretiens.Facilitez le tutorat en entreprise.Permettez au jeune de valoriser ses propres ressources.

Fichepratique

Sommaire

1. Définir les besoins du jeune
2. Identifier les ressources du territoire et en informer le jeune
3. Améliorer l’adéquation entre les besoins des jeunes et les services proposés au sein de la structure d'insertion

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Outils et modèles (1)

Entretien d’insertion réalisé avec la règle des POUR (réf : dtou72)

Fiches associées (12)

Accueillir et orienter un jeune en insertion

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Mis à jour par Édouard Guerreiro-Bochereau | Coordonné par Édouard Guerreiro-Bochereau | Référence : 0255

L'essentiel par l'éditeur

L'accompagnement des jeunes en insertion repose sur une approche personnalisée pour clarifier leurs besoins et objectifs. Les structures d'insertion offrent divers services, tels que l'accès à l'emploi, la formation, le logement, et la santé, adaptés aux jeunes de 16 à 25 ans. L'accent est mis sur la co-construction du parcours d'insertion, l'identification des freins, et l'utilisation des ressources locales pour lever ces obstacles. L'objectif est de favoriser l'autonomie et l'intégration sociale des jeunes.

Comment clarifier les besoins d'un jeune en insertion ?
Quelles sont les aides disponibles pour les jeunes en recherche d'emploi ?
Comment améliorer l'adéquation entre les besoins des jeunes et les services d'insertion ?

L'accompagnement des jeunes en structure d'insertion par l'activité économique est parfois particulièrement complexe. En effet, divers facteurs participent à freiner leur développement individuel : environnement personnel, familial, scolaire, institutionnel et social. D’autre part, les jeunes, souvent méfiants à l’égard des décideurs, manquent de confiance envers les institutions.

Pour accompagner un jeune, le professionnel doit alors :

définir ses besoins ;
identifier les actions pour répondre à ces besoins (besoins/ressources) ;
laisser le jeune décider des actions qu'il va mobiliser afin d'atteindre ses objectifs, en l'informant mais sans l'orienter.

Définir les besoins du jeune

À l’accueil, téléphonique ou physique, la première demande est généralement stéréotypée : « Je voudrais trouver un travail », « Je voudrais suivre une formation rémunérée »… Il convient alors d’utiliser des techniques d’entretienadaptées et destinées à aider le jeune à clarifier son besoin (dissimulé derrière la demande).

Exemple : quel objectif souhaite-t-il atteindre en demandant à suivre un stage ?

Pour mener un entretien de ce type (cf.Clarifier la demande d’insertion du public), certaines conditions doivent être réunies :

se placer côte à côte ou en L et non face-à-face (le parcours se co-construit ensemble) ;
se rendre disponible durant le temps de l’entretien (ne pas prendre d’appels téléphoniques, ne pas répondre aux sollicitations externes) ;
donner le choix à la person...

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