Fichepratique

Faire de l’entretien professionnel un réel levier d’initiative, d’innovation et de performance

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Mise à jour le 1 oct. 2025 | Référence : 10703

L'essentiel par l'éditeur

L'entretien professionnel est un outil clé pour stimuler l'initiative, l'innovation et la performance des agents dans l'administration française. Il encourage une posture participative et collaborative, favorisant un management situationnel adapté au niveau d'autonomie de l'agent. Pour maximiser son impact, il doit s'inscrire dans un style de management participatif ou délégatif, permettant aux agents de s'approprier et d'améliorer les procédures, tout en valorisant les bonnes pratiques et en optimisant les services rendus.

  • Comment l'entretien professionnel peut-il stimuler l'initiative et l'innovation chez les agents ?
  • Quel est le rôle du style de management dans l'efficacité de l'entretien professionnel ?
  • Quels sont les critères pour mesurer la performance dans le cadre de l'entretien professionnel ?

Le contexte budgétaire contraint amène les collectivités à prendre en charge des activités nouvelles sans ressources humaines supplémentaires. Il s’agit de « faire plus avec moins ». Dans une telle situation, l’enjeu est de mobiliser les ressources existantes pour plus de performance. Mais comment motiver les agents ? Comment faire pour qu’ils soient force de proposition ? Comment les amener à prendre en charge une activité nouvelle, le plus souvent sans valorisation financière ?

Moment privilégié où sont discutés les objectifs de l’année suivante, l’entretien professionnel peut être un excellent outil de motivation et de valorisation.

1.

L’entretien professionnel : un levier d’initiative

L’entretien professionnel est une nouveauté pour certains agents habitués à la notation et à son état d’esprit « descendant ». À l’inverse, même s’il reste inscrit dans une relation hiérarchique, l’entretien professionnel invite l’agent à adopter une posture de participation, de collaboration et d’initiative.

A noter

Il est toutefois important de rappeler que l’entretien professionnel n’est qu’un outil et le résultat dépend beaucoup de la façon dont ce moment est investi dans un processus managérial global. Il serait illusoire, en effet, de croire qu’un simple outil puisse par magie transformer tous les agents en acteurs d’innovation zélés et motivés.

L’initiative peut s’apprécier notamment au travers des éléments suivants :

  • la fiabilité dans la recherche et la pro...
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