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Résoudre les problèmes par la concertation

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète et schématisée pour une meilleure compréhension, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

La concertation est le fruit d’un travail collectif, qui doit être représentatif de tous les acteurs concernés par le problème à résoudre.

Comment se concerter efficacement ? Comment atteindre ensemble l’objectif partagé de résolution du problème et mettre tous les moyens en commun pour parvenir à cet objectif ?

Schéma
Résoudre les problèmes par la concertation

Parce qu’on résout plus facilement les problèmes quand on est plusieurs, et partant du principe que la prévention est l’affaire de tous, résoudre les problèmes de prévention par la concertation est le meilleur moyen d’y parvenir. Ce schéma présente les étapes indispensables au processus.

> Voir le schéma
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Poser le problème à résoudre

Quel que soit le sujet ou la thématique, il est important de bien poser le problème.

Il convient tout d’abord d’en avoir une description factuelle, en définissant :

  • les enjeux (pourquoi travailler sur ce sujet ?) ;
  • les objectifs (que vise-t-on ?).

Il s’agit ensuite de traduire ce problème par une formule résumant clairement la situation, et ce sous...

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