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Action sociale Accueil des personnes âgées en établissement Associer les familles et l’entourage à l’accueil du résident

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Associer les familles et l’entourage à l’accueil du résident

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Le résident intègre l’Ehpad avec toute son histoire et son appartenance à un réseau familial et un réseau d’amis. La participation directe ou indirecte de ces réseaux à l’accueil du résident en Ehpad peut faciliter son arrivée.

L’entourage (c’est-à-dire les résidents qui seront proches de lui) contribuera également à améliorer son bien-être et sa qualité de vie, sous réserve d’une bonne préparation de l’accueil avec les personnes qui composeront cet entourage.

En tant que directeur, vous devez donner à la famille une place et un rôle les plus clairs possibles, par la construction d’un réel partenariat, avec des responsabilités à partager de manière consensuelle.

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Donner à la famille les moyens d’accompagner l’accueil de leur parent

La réussite de l’accueil d’une personne âgée dans votre Ehpad passe par la recherche d’une participation active des membres de sa famille.

Pour cela, il faut donner à la famille toutes les informations utiles, tant pour lui permettre d’intervenir lors de la phase d’accueil, que pour encourager, par la suite, sa participation.

Faire visiter les locaux

Cette première démarche est indispensable, même si cela a déjà été fait...

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