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Les produits : facturation et recouvrement

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

Les moyens – c’est-à-dire les charges – sont autorisés grâce à des ressources. Il y a un équilibre – c’est une règle d’or – entre les ressources de fonctionnement et les charges de fonctionnement. De ce fait, les diligences ne peuvent se limiter à la gestion des moyens. L’organisation des procédures de facturation et le suivi des encaissements sont au cœur des responsabilités de gestion des établissements.

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La base des diligences

Au niveau des produits, il faut bien distinguer deux tâches principales et mettre l’accent en termes d’organisation et de contrôle sur les deux tâches aussi bien pour les Ehpad publics que pour les Ehpad privés :

  • La première tâche est la facturation : reflet de l’activité réelle de l’établissement, elle fait naître une créance sur un tiers. Toutes les activités d’un exercice comptable – année civile – doivent donner...
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