Action sociale

Action sociale Centre communal et intercommunal d’action sociale Repères : les enjeux d’un management responsable et innovant

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Repères : les enjeux d’un management responsable et innovant

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

Depuis quelques années, les centres communaux/intercommunaux d’action sociale (CCAS/CIAS) sont soumis à de fortes pressions :

  • un financement plus rare ;
  • des besoins sociaux nouveaux et en augmentation ;
  • une recherche de sens pour les salariés ;
  • une gestion du court terme avec des obligations de reporting accrues…

Dans ce contexte, le rôle du management et des managers est fortement questionné. Comment répondre à ce qui apparaît souvent comme des injonctions contradictoires :

  • gestion du temps court et visibilité de l’action ;
  • nouveaux projets et finances limitées ;
  • proximité et disponibilité ;
  • réactivité attendue et incertitude des objectifs ;
  • encadrement d’une équipe et positionnement personnel… ?

Au cœur des préoccupations, le directeur ou le chef de service doit anticiper et accompagner la mutation des acteurs de l’action sociale.

Cette fiche met en perspective quelques enjeux du management et de ses acteurs au regard des évolutions attendues.

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Le manager innovant et responsable, une figure obligée ?

L’innovation sociale est aujourd’hui au cœur de certaines approches de l’action sociale. Le développement des techniques de management suppose une révision des approches de gestion des équipes.

Une adaptation imposée des modes de gestion en interne

Le passage en mode projet du CCAS/CIAS, renforcé par le développement des activités et l’émergence du financement sur projet, demande de nouvelles...

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