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Action sociale Évaluation et qualité Construire son propre référentiel d’évaluation interne

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Construire son propre référentiel d’évaluation interne

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

L’article 22 de la loi du 2 janvier 2002, décrit l’obligation d’évaluation interne comme une confrontation des pratiques professionnelles aux « procédures, références et guides des bonnes pratiques professionnelles validées […] par un Conseil national de l’évaluation sociale et médico-sociale » sans pour autant livrer ni cadre strictement défini, ni référentiel-type.

Si nombre de partenaires ou de fédérations ont aujourd’hui construit des exemples de référentiels, il est toutefois préférable de l’élaborer soi-même, garantissant un traitement de la question évaluative globale et pertinente et adaptée à vos problématiques. Cette fiche a donc pour vocation de vous guider dans cette démarche.

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Interroger le sens de l’intervention

La construction d’un référentiel est le point de départ d’une évaluation qui se veut globale, exhaustive et pertinente. Elle ne saurait donc être un référencement d’une batterie d’indicateurs ad hoc, mais doit être la transcription de la dynamique et des valeurs qui fondent le travail effectué au sein de votre établissement.

En ce sens, les mesures et repères qui vont encadrer votre référentiel sont à trouver dans les textes fondateurs...

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