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Action sociale Évaluation et qualité Se préparer à l’évaluation de la qualité

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Se préparer à l’évaluation de la qualité

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

Avec le nouveau référentiel HAS (Haute autorité de santé) 2022, d’importantes modifications ont été apportées à l’évaluation de la qualité. Si la durée d’autorisation est toujours de 15 ans, il est obligatoire de procéder à trois évaluations de la qualité réalisées par un organisme extérieur accrédité. L’évaluation interne est remplacée par une autoévaluation. La forme de cette autoévaluation est libre pour le moment : utilisation ou non du référentiel HAS, inscription ou pas dans Synae. Cependant, l’audit interne permettant une démarche d’amélioration de la qualité fait partie des obligations d’un ESSMS (établissements et services sociaux et médico-sociaux).

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L’autoévaluation

Réaliser une autoévaluation pour se préparer est pertinent, mais nécessite de disposer de temps. La première autoévaluation doit permettre aux professionnels de se familiariser avec les nouveaux outils de l’HAS (usager traceur, traceur ciblé et audit système), de repérer les personnes à proposer pour la réalisation des accompagnés traceurs, de connaître le vocabulaire utilisé, d’étudier les nouvelles attentes de l’HAS et de parfaire sa documentation...

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