Où s’installer pour son back office ?

Question

Accepted Answer

Si la personne est seule dans son bureau, c’est le meilleur endroit où être, à condition que le standard applique la consigne et ne passe pas les appels. Si la personne partage son bureau, il est impératif de s’organiser pour lui trouver une pièce où elle soit seule tout en ayant accès au réseau informatique et au téléphone, si elle a des appels à passer. L’expérience montre qu’il est possible de trouver des solutions, par exemple en calant des back offices pendant les visites à domicile de la collègue de bureau.

Des encadrants plus efficaces et plus sereins car mieux organisés

Contexte

Mettre en place un front office et un back office au sein du service

Le « front office »