Le rapport d’étonnement rassemble les commentaires, les évaluations et les données fournies par les nouvelles recrues pendant et après le processus d’intégration. Ces informations sont recueillies à l’aide d’un questionnaire généralement préparé par les ressources humaines. Les bénéfices du rapport d’étonnement sont nombreux : il permet notamment à la direction générale d’identifier les points faibles et les axes d’amélioration, tout en renforçant le sentiment d’appartenance du nouveau salarié.
Nous vous proposons donc une trame de rapport d’étonnement à rédiger par la nouvelle recrue quelques semaines après son recrutement.
