Portraits d'acteurs

Stéphanie Portier

Stéphanie Portier

Directrice générale déléguée à la qualité des services à la Population à la mairie et à la Métropole de Montpellier

« Je crois beaucoup en l'intelligence collective, la vision à 360°. J'aime tester des idées avec les autres, m'enrichir des leurs et ainsi donner collectivement le meilleur résultat. »

Quelles sont vos fonctions actuelles et les grandes étapes de votre parcours professionnel ?

Stéphanie Portier : Depuis novembre 2021, je suis Directrice générale déléguée à la qualité des services à la Population à la mairie et à la Métropole de Montpellier. Avant ce poste, j'étais Directrice Générale des Services de la Ville et de la Métropole d'Orléans.

Mes premières ambitions professionnelles étaient avant tout orientées vers le secteur social. J'ai donc commencé ma carrière professionnelle au sein du Centre communal d'action sociale (CCAS) d'Orléans, en parallèle de la poursuite de mes études en Master II « droit sanitaire et social des collectivités territoriales ». J'ai travaillé pendant 10 ans au CCAS d'Orléans, à différents postes avant d'en devenir la Directrice pendant un peu plus de 4 ans.

J'ai souhaité élargir mes champs d'intervention à l'issue de cette période et ai évolué vers des postes de DGA de services à la population d'abord dans une commune de 20 000 habitants, située dans le Loiret (Olivet), puis à la Métropole d'Orléans.

J'ai donc eu l'opportunité d'occuper des postes à tous les niveaux d'encadrement de nos collectivités !

Si vous deviez décrire votre métier actuel en 3 mots, quels seraient-ils ?

Stéphanie Portier : Transversalité, projets, usagers.

Quelles sont les qualités essentielles inhérentes à vos fonctions ?

Stéphanie Portier : Beaucoup me viennent en tête... je dirai en priorité, savoir être accessible et disponible, humble, avoir une approche humaine des sujets, une capacité à communiquer, savoir écouter faire confiance et décider, avoir une vision et savoir donner du sens, un cap et un cadre, être et rester positive et faire preuve de résilience.

Qu'est ce qui vous fait lever chaque matin ?

Stéphanie Portier : Les relations humaines, l'humain. J'ai une forte appétence pour tout ce qui se rapporte à l'autre. À travers mes activités associatives, humanitaires ou professionnelles, j'ai toujours cherché à rendre service, aider, accompagner les autres. Je m'épanouis sur des fonctions managériales, de gestion de projet car j'y retrouve ce rapport aux autres, l'idée de faire équipe, de motiver, voire coacher chacune et chacun.

Quel est le projet qui vous a le plus marquée et dont vous êtes la plus fière ?

Stéphanie Portier : Dans mon précédent poste de DGS, nous avons porté un énorme projet d'équipement « 3 en 1 » : une salle sportive avec une jauge de 10 000 places, un parc des expositions et un palais des congrès. Ce projet exceptionnel a mobilisé une immense majorité des services de la collectivité. J'ai été un maillon parmi d'autres et à un moment donné, mais j'en retire une immense fierté tant les équipes se sont mobilisées et professionnalisées pour permettre la réussite du projet.

Avez-vous un rêve que vous souhaiteriez concrétiser ?

Stéphanie Portier : J'en ai beaucoup et de tous ordres... Je suis très impliquée dans l'association Dirigeantes et Territoires qui vise à promouvoir la parité aux postes de direction et de direction générale des collectivités, alors je dirais arriver à inspirer, encourager et soutenir des femmes dans l'évolution de leur vie professionnelle. A fortiori, les jeunes femmes issues de milieu défavorisé.

Quelles sont les rencontres qui vous ont le plus marquée dans votre carrière ?

Stéphanie Portier : Je citerai 2 rencontres dans le cadre strictement professionnel :

Jean-Michel Fricheteau, qui m'a recrutée au début de ma carrière lorsqu'il était directeur du CCAS. Il m'a encouragée tout au long de ma carrière à prendre des postes à responsabilités sur lesquels je ne me projetais pas forcément. Il a cru en moi et a su repérer des capacités que j'ignorais moi-même !

Bertrand Langlet, qui lui aussi m'a permis de prendre de l'aisance dans des postes de dirigeantes en me faisant confiance, en me laissant de l'autonomie d'action, tout en me soutenant.

Et j'ajouterai dans le cadre associatif, Dayana Chamoun Fievée, Présidente de Dirigeantes & Territoires, qui m'a permis de prendre conscience, et c'est la force de cette association, que je n'étais pas seule dirigeante territoriale à me sentir seule à des postes importants et m'a permis de m'investir dans des sujets qui me tiennent à cœur.

Quelle est votre citation préférée et pourquoi ?

Stéphanie Portier : « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ». Je crois beaucoup en l'intelligence collective, la vision à 360°. J'aime tester des idées avec les autres, m'enrichir des leurs et ainsi donner collectivement le meilleur résultat. Je crois que cette phrase me caractérise assez bien !

Quels sont les deux changements les plus importants qui ont impacté votre carrière ?

Stéphanie Portier : Sans aucun doute le fait d'avoir des enfants. J'ai toujours accordé une place centrale à mon travail, probablement trop importante ; le fait d'avoir des enfants m'a permis d'en prendre conscience et de chercher à ré-équilibrer les choses. Cela me permet, je pense, d'être une meilleure professionnelle aujourd'hui.

Et, dans un tout autre domaine, le fait de passer l'examen professionnel d'administrateur territorial. L'obtention de ce grade impacte en effet tous nos choix professionnels ensuite, compte tenu des strates territoriales visées. Depuis lors, j'évolue d'ailleurs sur des postes en direction générale.

 

Propos recueillis par Hugues Perinel

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