Culture et communication

Culture et communication Communication locale Quels outils inventer et développer pour communiquer sur les travaux ?

2675

Quels outils inventer et développer pour communiquer sur les travaux ?

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

1 outil associé

Contexte

Les travaux programmés par une collectivité sont très souvent une source de contraintes pour les habitants, mais aussi pour les décideurs publics. Leur objectif reste pourtant de rendre satisfaction au plus grand nombre et d’agir au nom du bien-être des citoyens à plus ou moins long terme. Entre les petites interventions pour réparer une voirie et les réalisations en grand format, les travaux font partie de la vie quotidienne, de la proximité.

Reflet de la politique locale et d’un certain dynamisme territorial, les travaux peuvent être également significatifs d’une volonté de répondre aux besoins et attentes de la population. On pourra alors évoquer la démocratie locale comme point d’appui essentiel, permettant l’échange d’informations tout au long des différentes étapes imposées.

Dans tous les cas et quelle que soit leur importance, les travaux marquent un moment particulier dans l’histoire d’une collectivité. Certains d’entre eux transforment considérablement l’espace public et représentent des montants importants ; d’autres laisseront une empreinte indélébile, positive ou négative. Pour chacun des travaux réalisés, il existe un avant et un après qu’il est utile de ne pas sous-estimer si l’on souhaite provoquer l’adhésion. Chaque phase méritera sa communication et ses outils spécifiques. Cette fiche en décline les enjeux.

1

Définir les travaux et leur rôle

Faire le distinguo entre urgence et long terme

Sur le territoire d’une collectivité, bon nombre de travaux s’effectuent au quotidien sans que l’on sache forcément qui en est le décideur et à quels besoins ils répondent. Il conviendra de les différencier, de cerner leur rôle ainsi que de comprendre l’intérêt qu’ils représentent pour la population. Pour ce faire, des allers et retours entre les communicants, les services et les décideurs...

La lecture complète de cette fiche et le téléchargement du pdf sont réservés aux abonnés

Se connecter

Vous êtes abonné à cette offre ?
Connectez-vous !

Faire un essai gratuit

Pas encore abonné ?
Cette fiche est incluse dans l'offre :
Intégral Culture et communication

Intégral Culture et communication

RESTEZ EN CONTACT

Recevez toute l'actualité en temps réel des dossiers, les nouvelles fiches, les mises à jour, les nouveaux outils...