Attention
La fiche de poste se rédige en commun : l’agent et son responsable hiérarchique la coconstruisent à partir d’un guide ou d’un référentiel, avec l’appui d’un responsable des ressources humaines (RH) si nécessaire. Ce n’est pas une tâche qui doit être laissée à une personne étrangère au contexte de travail.
Il ne s’agit pas non plus d’un profilage théorique mais de la restitution d’une réalité, dans la mesure où la fiche (ou description) de poste doit servir à l’entretien professionnel, dont elle est le principal pivot.
Cet outil vous permettra d’élaborer des fiches de poste simples et opérationnelles selon une trame standard éprouvée dans de nombreuses collectivités et conforme à vos besoins managériaux.
Il convient de démarrer par l’identité du poste et son positionnement dans l’organigramme.
Donner un nom à l’emploi
Assistante de direction, chef de projet informatique, comptable, agent d’accueil, responsable de la maintenance, jardinier, etc. sont des intitulés d’emploi.
Le libellé de l’emploi caractérise et qualifie le métier de l’agent, au-delà du grade, qui situe, lui, un niveau hiérarchique et l’appartenance à une filière.
Cette notion d’emploi se superpose au grade pour la gestion des effectifs et prend une place prépondérante dans l’approche managériale (et plus seulement statutaire) des carrières et des compétences qui se développe depuis une quinzaine d’années dans les collectivités.
Définir la ou les missions
Il s’agit de résumer en une phrase la charge, l’occupation, le rôle de l’agent.
Exemples :
- réaliser des études juridiques et gérer les contentieux ;
- accueillir physiquement et téléphoniquement le public ;
- administrer un établissement ;
- entretenir des locaux ;
- assurer le suivi administratif et financier des programmes d’intervention économique…
Si une mission ne peut synthétiser à elle seule la teneur d’un emploi, il faut limiter la liste à deux ou trois items principaux ; au-delà, cela signifie qu’on entre dans le champ plus fin des activités.
Le positionnement
Il s’affiche sur un organigramme qu’on peut joindre à la fiche de poste.
Il passe également par l’auscultation des liens fonctionnels internes et externes, qui apporte des précisions sur les relations autres que hiérarchiques. On y cible les interactions avec les autres services de la collectivité (liaisons internes) et les partenaires hors de la collectivité (liaisons externes). Quelques mots suffisent à situer cet environnement.
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