Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique 2 janvier 2025
Connaître et maîtriser les bases juridiques de la communication territoriale
Connaître le cadre juridique de la communication publique, maîtriser son application à tous les supports, plus largement sécuriser ses actions de communication : autant de préoccupations légitimes dans le cadre d’une démarche de communication locale et territoriale. Contrairement à une idée reçue, les services de communication sont confrontés à de nombreuses règles qui guident leur quotidien : droit d’expression des élus dans les publications, communication en période électorale, commande publique, droit à l’image, droit des nouvelles technologies parfois encore en cours de consolidation… Avec la loi « NOTRe », les communicants doivent aussi faire connaître de nouveaux territoires, à l’identité souvent récente. Le numérique est perçu comme une opportunité pour gagner rapidement en notoriété. Autant d’éléments qui – selon les collectivités – complexifient le niveau d’intervention comme les compétences attendues des communicants locaux. Cette fiche recense quelques-unes des règles qui régissent le fonctionnement des services de communication ou entraînent des conséquences sur leur activité, avec une vigilance accrue à l’approche des scrutins.
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Fiche pratique 2 janvier 2025
Analyser les tendances du Baromètre 2024 de la communication locale
Tous les deux ans, le Baromètre de la communication locale interroge les Français sur leur perception de la communication de leurs collectivités locales. Fort de données très fournies, riche d’un historique portant sur 15 années, le Baromètre 2024 éclaire une fois de plus les pratiques et les attentes des Français en matière d’information locale. Pour le communicant public, il s’agit à la fois d’une évaluation de son métier et d’une véritable source pour orienter ses actions. Cette édition du Baromètre témoigne notamment d’un équilibre des pratiques reposant à la fois sur le papier (fiabilité), le numérique (praticité) et l’oralité (proximité et personnalisation). Le besoin de confiance est accru dans un contexte de surinformation. 76 % des Français jugent fiable l’information locale issue des collectivités, renforçant l’idée que les supports institutionnels bénéficient d’un capital de confiance important. Cette fiche décrypte les grandes tendances issues de cette édition 2024, qu’elle met en perspective avec les enjeux de la fonction de communicant local.
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Fiche pratique 2 janvier 2025
Distinguer la communication électorale de la communication institutionnelle
Anticiper le scrutin territorial est toujours important. Depuis le premier jour du sixième mois précédant l’élection (soit depuis le 1er septembre de l’année N-1), il s’avère en effet nécessaire de surveiller scrupuleusement la communication électorale et de la distinguer de la communication institutionnelle, en prenant différentes précautions. L’élu sortant ainsi que les services de communication doivent ainsi apprendre à différencier, qu’il s’agisse du fond ou de la forme, l’administrateur exécutant son mandat en cours et le candidat. En période électorale, la communication des collectivités est encadrée et limitée pour éviter qu’une équipe sortante tire profit des moyens institutionnels de sa collectivité. Tout au long du mandat, la communication personnelle ou politique des élus et celle, institutionnelle, de leur collectivité doivent être différenciées. Une méconnaissance de cette distinction peut en effet entraîner l’annulation de l’élection et/ou l’inéligibilité du candidat. La règle consiste donc à poursuivre, selon leur rythme habituel, les activités de communication ayant une antériorité réelle, ou justifiées par des considérations sans rapport avec les scrutins à venir. La neutralité du contenu des supports de communication et le choix d’outils adaptés à l’objectif poursuivi seront déterminants pour le juge électoral en cas de contentieux. Ce distinguo entre les différentes formes de communication est essentiel. Cette fiche recense les règles et recommandations de base pour sécuriser sa communication institutionnelle à l’approche d’un nouveau scrutin et en prenant en compte les principaux médias.
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Fiche pratique
Réguler sa peur de la page blanche
Qui n’a jamais eu de difficulté à démarrer la rédaction d’un texte ? Qui n’a jamais été gagné par une inhibition paralysante ? Qui n’a jamais connu les idées qui refusent obstinément de se formuler, les mots qui s’acharnent à ne jaillir ni sous la plume ni sur le clavier ? Alors, le blocage devient total. Et, au creux de l’estomac, une boule se forme et grossit au rythme du tic-tac de l’horloge. En deux mots : c’est l’angoisse de la page blanche. Mal maîtrisée, elle peut tourner à l’obsession. Pourtant, il existe de nombreux moyens pour la canaliser, qu’il s’agisse de rédaction professionnelle ou même plus personnelle. À vous de trouver celui qui vous convient le mieux pour ne pas y être confronté ou en limiter les impacts !
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Fiche pratique
Gérer un droit de réponse dans ses publications
Le droit de réponse, consacré par l’article 13 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse, permet à toute personne, quand elle est mise en cause nommément dans un périodique, de faire valoir son point de vue auprès des lecteurs. Le droit de réponse au profit d’une personne mise en cause dans un journal ou un périodique n’a pas pour finalité de sanctionner la faute qu’aurait commise le rédacteur de l’article litigieux, mais tend à permettre à la personne concernée de défendre le droit au respect de sa personnalité et de faire connaître ses explications ou ses protestations sur les circonstances de sa mise en cause (CA Paris, 24 mai 1994, n° 93-20428). L’insertion de la réponse devra être faite à la même place et dans les mêmes caractères que l’article qui l’aura provoquée, et sans aucune intercalation ; la réponse sera limitée à la longueur de l’article qui l’aura provoquée. Toutefois, l’insertion d’une réponse peut être refusée si celle-ci est dépourvue de corrélation avec l’article publié ou constitue un commentaire critique des juridictions (CA Paris, 24 mai 1994, n° 93-20428). Ce cas de figure classique peut se produire dans la presse territoriale, même si le rythme de ces publications (mensuelles, trimestrielles) en limite quelque peu l’efficacité. Les nouvelles technologies compliquent encore la mise en œuvre de ce droit. Avec les tribunes de libre expression et les périodes électorales, sujettes à polémiques, le droit de réponse n’est jamais exclu. Cette fiche recense les hypothèses – cas d’un magazine municipal, d’un quotidien régional – et propose des conseils pratiques pour gérer – quand c’est inévitable – un droit de réponse. D’autres formes moins contraignantes juridiquement (mise au point négociée) peuvent parfois alléger les contentieux.
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Fiche pratique
Communiquer localement sur les questions de santé publique
Les questions de santé ne sont pas de compétence municipale, ni même territoriale. Il n’appartient donc pas, au sens strict, aux collectivités de gérer directement ces enjeux. Mais la santé est une ressource pour le développement économique et social d’un territoire. Dans la réalité, pourtant, nombre de questions de santé sont suivies au plus près du terrain, qu’elles concernent des phénomènes précis (moustiques-tigres par exemple), des épidémies sans gravité, des incidences connexes (dans les cantines scolaires) ou, bien entendu, des crises sanitaires. Au-delà de la gestion d’une compétence, les collectivités sont donc très souvent confrontées à la prise en charge de questions de santé et plus largement sociétales. Des risques domestiques à la question de la tabagie, de l’alcoolisme à la sécurité routière en passant par la lutte contre l’obésité, les exemples sont nombreux de collectivités qui engagent des campagnes de communication sur ces thèmes. Épidémies, attractivité, prévention, image, environnement, inclusion, 3e et 4e âges, etc. sont autant de thèmes potentiels de communication... Communiquer sur la santé, c’est utiliser des stratégies de communication (médias de masse, actions communautaires, communication interpersonnelle) destinées à influencer les comportements individuels et collectifs qui concernent la santé. Et la question est particulièrement vaste. Illustrée d’exemples, cette fiche traite des conditions à réunir pour communiquer efficacement sur les questions de santé publique vis-à-vis de la population.