Communication locale
Mise à jour le 14 sept. 2023
Chaque collectivité territoriale souhaite revendiquer son identité, son dynamisme ou ses ambitions afin de valoriser son développement qu’il soit urbain, économique, social ou culturel. Le développement local représente d’abord et surtout une série d’atouts qu’il est nécessaire de recenser, mesurer et hiérarchiser dans un processus communicatif, sans oublier d’y ajouter les objectifs politiques des décideurs. Cette fiche a pour objectif de rassembler les éléments constitutifs d’une communication efficace dans ce domaine.
Mise à jour le 14 sept. 2023
La rédaction d’un document, d’une plaquette ou d’une brochure de communication fait partie des missions les plus courantes du chargé de communication local. Qu’il s’agisse de travaux, de présentation d’une offre culturelle, éducative, sportive, d’un programme de manifestations, les contraintes sont souvent les mêmes et des techniques de synthèse et de rédaction s’appliquent pour être efficace, factuel. Cette fiche propose de regarder pas à pas la trame rédactionnelle d’un document de communication, en rappelant les règles à bien connaître.
Mise à jour le 13 sept. 2023
Dans une commune de moins de 10 000 habitants, concevoir une véritable stratégie de communication représente un défi à la fois humain et financier. Cette fiche entièrement refondue présente les différents leviers à votre disposition pour mettre en place une communication efficace, en tenant compte des contraintes propres aux petites communes.
Mise à jour le 18 juil. 2023
À une ère où la plupart des citoyens sont connectés, consultent l’information de manière très rapide et font des recherches via les réseaux sociaux, être présent sur ces médias est indispensable. LinkedIn demeure toutefois un outil un peu différent. Comment l’appréhender et dans quels usages ?
Mise à jour le 18 juil. 2023
Valoriser une démarche d’agenda 21 local (le terme étant resté aujourd’hui) suppose, parmi les outils possibles, la réalisation d’une brochure consignant les grandes étapes de la démarche de développement durable et les objectifs à atteindre. Cette fiche actualisée répond aux questions qui concernent la conception et la réalisation d’un tel support.
Mise à jour le 18 juil. 2023
Les crises passent mais leurs effets persistent. Généralement, on souhaite cependant ne plus en parler et tourner la page. Pourtant, dans un monde caractérisé par la multiplication des médias, la gestion de crise est devenue un enjeu central pour préserver l’image de la collectivité. Que faire dans cette phase d’après-crise ? Cette fiche actualisée fait le point.
Mise à jour le 18 juil. 2023
Les agents situés à l’accueil des bâtiments territoriaux ont un rôle primordial. Ils constituent en effet le premier contact humain avec l’administration et jouent un rôle essentiel dans la diffusion de l’information territoriale. Cette fiche présente des conseils pratiques pour réussir son accueil dans les collectivités locales.
Mise à jour le 28 juin 2023
L’évaluation des agents du service communication est importante pour définir les objectifs futurs du service et améliorer la gestion interne de l’équipe, mais aussi pour légitimer les actions de communication entreprises. Cette fiche actualisée donne les clés pour réussir les entretiens professionnels.
Mise à jour le 15 mai 2023
L’enjeu de l’information classique (au sens institutionnel) n’échappe à personne. Qu’il s’agisse de faire connaître un nouvel horaire, de porter à la connaissance des habitants l’existence d’un nouvel équipement, de décrire les règles de fonctionnement d’un lieu d’accueil, il convient de trouver les formes ad hoc permettant d’être compris du plus grand nombre.
Mise à jour le 12 mai 2023
Tout dépliant thématique a vocation à informer sur un seul sujet en rassemblant le maximum d’éléments inhérents à celui-ci. D’étape en étape, cette fiche a été refondue pour vous permettre de concevoir des dépliants thématiques en vous assurant qu’ils communiquent efficacement votre message.
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