Fichepratique

Concevoir une communication adaptée à une petite commune (jusqu'à 10 000 habitants)

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Mise à jour le 13 sept. 2023 | Référence : 2670

L'essentiel par l'éditeur

Les petites communes doivent valoriser leur histoire et patrimoine tout en équilibrant modernité et tradition. La communication doit être transparente pour informer sur les responsabilités locales et encourager l'engagement citoyen. L'utilisation d'outils numériques, comme les applications et réseaux sociaux, est cruciale pour une communication efficace. Une identité visuelle forte et des événements impactants renforcent l'image de la commune, tout en répondant aux attentes des habitants en matière de proximité et de participation.

  • Comment une petite commune peut-elle valoriser son histoire et son patrimoine ?
  • Quels outils numériques sont essentiels pour la communication des petites communes ?
  • Pourquoi l'identité visuelle est-elle importante pour une petite commune ?

Pour distinguer une petite commune d’un village, c’est bien sûr le nombre d’habitants qui fait la différence, sachant que, pour l’Insee, le critère de distinction est de 2 000 habitants. Définie comme petite, une commune aura toutes les chances de réunir un certain nombre de qualificatifs (charme, situation, quiétude, etc.) : autant d’argumentaires valorisants sur lesquels s’appuyer pour élaborer une stratégie de communication adaptée à son périmètre ou territoire.

L’attractivité d’une petite commune réside aussi dans la proximité entre ses habitants et leur sentiment d’appartenance avec, fréquemment, cette impression que tout le monde se connaît. Dans ce sens, la contribution des habitants à la vie locale – aussi modeste soit-elle – fait la différence avec d’autres collectivités plus importantes.

Mais toutes les petites communes ne bénéficient pas des mêmes avantages ou des mêmes configurations que celles indiquées comme périurbaines. À chaque collectivité de recenser d’abord ses atouts et ses objectifs pour communiquer efficacement. Cela peut passer par la nécessaire croissance de sa notoriété, par un encouragement du tourisme, par la promotion d’événements locaux tels qu’un marché des producteurs ou par la valorisation d’une entreprise locale, d’un restaurant d’exception ou d’une personnalité « du cru ». Dans une petite commune, les exemples peuvent être nombreux et feront l’essence d’une stratégie de communication réussie.

1.

Évaluer les opportunités

Histoire et patrimoine

Dans une petite commune, histoire et patrimoine sont bien souvent plus présents (ou palpables) que dans une grande ville, nécessairement plus anonyme. On encensera son château, son lieu-dit, sa rivière ou tout élément constitutif de l’identité de sa ville comme on adorera mettre en avant sa grande fête populaire, sa rue commerçante ou son activité économique. Ville de caractère, ville à taille humaine ou ville à la campagne, chaque petite commune aura des caractéristiques bien précises à intégrer dans sa communication en tant qu’atouts maîtres. Parallèlement, des équilibres sont à trouver entre modernisme et tradition, entre tourisme et attractivité, afin de ne pas transformer la petite commune en un grand méli-mélo d’appellations, d’...

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