Comment être sûr que votre site Internet est réellement accessible ?

Envoyez un lien à des personnes handicapées pour leur faire tester l’accessibilité de la forme et des contenus. Il est ainsi primordial de s’assurer que la synthèse vocale des personnes déficientes visuelles fonctionne bien sur les pages. Pour la langue des signes, faites valider les vidéos par des personnes sourdes !

La diffusion par les brochures, le site Internet et les réseaux sociaux ne fonctionnent pas, pourquoi ?

Malgré tous ces efforts, au début, il se peut que vous ayez peu de publics en situation de handicap. Sachez que cela prend du temps. Par ailleurs, en plus de ces moyens de diffusion, il est presque indispensable de prendre son téléphone pour établir un contact direct avec une personne d’une association ou un éducateur d’un établissement spécialisé.

Fichepratique

Sommaire

1. Connaître les obligations légales pour l’accessibilité des sites Internet aux personnes handicapées
2. Mettre en place des documents de communication adaptés
3. Diffuser l’information auprès des publics cibles
4. Solliciter la presse pour communiquer sur les activités culturelles accessibles

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Communiquer sur les activités culturelles accessibles aux personnes handicapées

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Coordonné par Christophe Bennet | Référence : 0779

L'essentiel par l'éditeur

Pour garantir l'accessibilité des activités culturelles aux personnes handicapées, il est essentiel de respecter les obligations légales, notamment le décret n° 2009-546 et l'arrêté du 21 octobre 2009. Ces textes imposent des normes pour les sites Internet publics, inspirées des recommandations du W3C. Les supports de communication doivent être adaptés, incluant des versions sonores et en langue des signes. La diffusion de l'information doit cibler les établissements spécialisés et utiliser les réseaux sociaux et la presse spécialisée.

Quelles sont les obligations légales pour l'accessibilité des sites Internet aux personnes handicapées en France ?
Comment adapter les supports de communication pour les activités culturelles accessibles aux personnes handicapées ?
Quels canaux utiliser pour diffuser l'information sur les activités culturelles accessibles aux personnes handicapées ?

Vous souhaitez communiquer sur l’accessibilité de votre équipement culturel et les actions spécifiques que vous organisez à destination des publics en situation de handicap. À vos brochures traditionnelles, il convient d’ajouter des outils qui prennent en compte les particularités de ce public. Quels sont les outils de communication spécifiques à mettre en place ? Auprès de quels réseaux diffuser ces informations ? Quelles compétences mobiliser en interne ou en externe ?

Communiquer sur les activités culturelles accessibles aux personnes handicapées suppose :

de connaître et comprendre les obligations légales ;
d’établir un plan de communication avec des outils adaptés et un réseau de diffusion ;
de convaincre et d’impliquer en interne.

Connaître les obligations légales pour l’accessibilité des sites Internet aux personnes handicapées

Pour communiquer sur les activités culturelles accessibles aux personnes handicapées, il convient de connaître les références suivantes :

le décret n° 2009-546 du 14 mai 2009 ;
l’arrêté du 21 octobre 2009.

Décret n° 2009-546 du 14 mai 2009

Le décret n° 2009-546 du 14 mai 2009 relatif à l’existence d’un référentiel d’accessibilité des services de communication publique en ligne précisait les obligations en termes de communication : Internet, téléphone et télévision et imposait des échéances différentes :

l’État et ses établissements publics : délai de deux ans, soit au plus tard le 14 mai 2011 ;
les collectivités territoriales et ses établissements publics : délai de trois ans, soit au plus tard le 14 mai 2012.

Les structures privées et associatives ne rentrent pas dans cette obligation,...

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