Quelles doivent être les qualités du chef de projet ?

Le chef de projet doit savoir gérer l’incertitude et la complexité, avoir de bonnes capacités d’analyse, d’excellentes aptitudes relationnelles, de solides techniques de communication et de conviction, et surtout une facilité à se rendre disponible car (quasi) tous les problèmes du projet remonteront jusqu’à lui.Les qualités de l’expert du projet n’en font pas nécessairement un bon chef de projet. Parfois même, la connaissance trop pointue du sujet ne permet pas d’avoir la vue globale indispensable au chef de projet pour coordonner les actions de tous les participants.Le chef de projet doit également savoir déléguer (aux membres de son équipe projet et au moyen d’outils de planification des tâches) au risque sinon d’être vite écrasé par l’ampleur des tâches à accomplir.

Fichepratique

Sommaire

1. Identifier les parties prenantes et leurs rôles
2. Les répartitions de responsabilité entre les acteurs
3. Fédérer les acteurs du projet

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Conduire un projet : les acteurs

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Mis à jour le 1 oct. 2025 par Karine Fabre | Coordonné par Céline Dubois | Référence : 9658

L'essentiel par l'éditeur

La gestion de projet dans l'administration française repose sur l'identification des parties prenantes et la répartition claire des rôles entre maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre. Un schéma fonctionnel est essentiel pour structurer les instances du projet. Le chef de projet, pivot central, doit posséder des compétences techniques et relationnelles, savoir déléguer et fédérer les acteurs autour d'objectifs communs. La communication et la responsabilisation sont clés pour surmonter les résistances au changement.

Quels sont les rôles de la maîtrise d'ouvrage et de la maîtrise d'œuvre dans un projet ?
Comment structurer efficacement les instances d'un projet dans l'administration française ?
Quelles compétences sont essentielles pour un chef de projet dans le secteur public ?

La méthodologie de la conduite de projet, issue du secteur privé, permet de structurer les activités tout en maîtrisant les risques et en limitant les facteurs coûts et temps.

Une fois le projet validé lors de la phase préparatoire, il est important de bien identifier les parties prenantes du projet et leurs rôles pour mettre en place la bonne structure. En matière de gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences (GPEEC), les élus, le directeur général des services, le directeur des ressources humaines, les responsables de service, les représentants des personnels et les agents ont chacun un rôle important à jouer pour garantir la mise en place efficiente de la démarche.

Identifier les parties prenantes et leurs rôles

L’identification des parties prenantes et de la nature de leurs relations est le préalable à la mise en place des instances du projet.

Un système à géométrie variable

À chaque projet, son organisation et ses acteurs : ceci est tout particulièrement vrai dans l’environnement territorial où les projets prennent des formes variées, impliquant parfois les habitants, des associations, d’autres collectivités, et d’autres fois restant davantage centrés sur les services de l’entité.

L’intérêt d’un schéma fonctionnel

Faire un schéma fonctionnel des acteurs en présence en indiquant la répartition des rôles de décision, de réalisation, de prescription et d’expertise, permet déjà de composer les instances du projet et d’identifier les difficultés spécifiques au projet (par exemple, la...

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