Courrier de réponse à une sollicitation citoyenne concernant la présence d’un îlotier sur un secteur

Définition de l’îlotage

L’îlotage consiste à affecter des agents de police municipale à une zone géographique précise, appelée « îlot ». Ces agents, souvent à pied ou à vélo, incarnent une présence de proximité, rassurante et visible. Leur mission dépasse la surveillance : elle repose sur l’écoute et la médiation.

À lire aussi : L’îlotage : objectifs et méthode en police municipale
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Les objectifs de l’îlotage pour les communes

Pour les municipalités, l’îlotage représente un levier stratégique. Il permet :

  • d’améliorer la qualité de vie dans les quartiers,

  • de renforcer le sentiment de sécurité,

  • de prévenir les incivilités et les désordres mineurs,

  • de rapprocher les habitants de leur police municipale.

Cette démarche s’inscrit dans une politique de sécurité du quotidien, adaptée aux réalités locales.

Courrier de réponse à une sollicitation citoyenne concernant la présence d’un îlotier sur un secteur

[En-tête de la mairie]
Ville de [Nom de la commune]
[Adresse complète]
Tél. : [Numéro] – Email : [adresse mail]

[Nom, prénom]
[Adresse du/de la destinataire]
[Code postal – Ville]

À [Ville], le [date]

Objet : Réponse à votre demande concernant la présence d’un îlotier

Madame, Monsieur,

Nous avons bien reçu votre courrier relatif à la présence d’un îlotier de police municipale dans votre quartier, et nous vous remercions pour l’attention que vous portez à la tranquillité publique et au bon vivre ensemble dans notre commune.

La police municipale de [Nom de la commune] s’engage activement dans une démarche de sécurité de proximité. À ce titre, l’îlotage constitue un pilier essentiel de notre action sur le terrain. Il permet d’assurer une présence régulière, visible et rassurante des agents dans les différents secteurs de la ville, en favorisant le dialogue avec les habitants et la prévention des incivilités.

Sachez que le quartier de [préciser le nom du quartier ou secteur concerné] est bien intégré au dispositif d’îlotage. Un agent référent y effectue des patrouilles à pied ou à vélo selon une fréquence définie, en lien avec les besoins constatés et les remontées du terrain. Cette organisation vise à renforcer les liens de proximité, améliorer la réactivité face aux situations signalées et entretenir un climat de confiance.

Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques, qui seront transmises au chef de service de la police municipale afin d’évaluer les ajustements éventuellement nécessaires en matière de présence sur votre secteur.

Nous restons à votre écoute et vous remercions de contribuer, par votre vigilance et vos observations, à la qualité de vie dans notre commune.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Nom, prénom]
[Qualité – ex. : Le Maire / L’adjoint(e) à la sécurité / Le Directeur de la police municipale]
Ville de [Nom de la commune]

Publié le 11/09/2025

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