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Optimiser le processus d’approvisionnement dans les marchés de fournitures

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Le processus d’approvisionnement en fournitures consiste à mettre en œuvre les marchés qui ont été passés par le pouvoir adjudicateur. La direction des achats doit veiller à l’optimiser en permanence, car de ce processus dépendent en grande partie la satisfaction des services utilisateurs et la qualité de leur production.

Pour cela, la direction des achats doit veiller à :

  • avoir une vision claire des objectifs qu’elle se donne en matière d’approvisionnement et des modalités de leur suivi ;
  • se doter des moyens nécessaires à leur mise en œuvre, qu’il s’agisse de ressources humaines, de moyens matériels et informatiques ou de savoir-faire et techniques ;
  • être en mesure de suivre le coût de gestion de son processus d’approvisionnement.
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Comprendre les enjeux liés au processus d’approvisionnement

En France, la fonction approvisionnement dans le secteur public est encore trop souvent assimilée à une fonction administrative et subalterne de la fonction achat.

Son potentiel, en termes de création de valeur et de contribution au bon fonctionnement des pouvoirs adjudicateurs, n’est pas vraiment perçu.

Il n’en va pas de même dans le secteur privé ou à l’étranger (aux États-Unis notamment) où le processus d’approvisionnement fait...

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