Développer une culture de la collectivité

Contexte

Ces dernières années, on tend à reconnaître l’importance d’un système de valeurs partagées au sein des organismes publics. En effet, la fonction publique fait face au défi de l’évolution de ses modes de fonctionnement dans le sens d’une proximité de l’usager, de l’efficacité et du moindre coût. Pour réussir cette transition, il est nécessaire d’agir sur les ressorts intrinsèques de l’organisation, c’est-à-dire sa culture.

Qu’entend-on par culture organisationnelle ? Comment transposer le concept au secteur public ? Quels sont les bénéfices attendus ?