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Élaborer le plan de communication du CCAS/CIAS

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Les centres communaux/intercommunaux d’action sociale (CCAS/CIAS) mènent une action sociale de proximité d’une grande valeur, souvent peu connue de leurs habitants et de leurs usagers. Dans un contexte de raréfaction budgétaire et de développement sans précédent des nouvelles technologies, il est indispensable de savoir communiquer pour valoriser les politiques sociales portées par le CCAS/CIAS.

L’élaboration d’un plan de communication est indispensable pour optimiser les moyens de valorisation du CCAS/CIAS. Ce plan ne s’improvise pas et demande beaucoup de rigueur.

La présente fiche explique les étapes à respecter pour réussir l’élaboration et la mise en œuvre du plan de communication de votre CCAS/CIAS.

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Recenser les supports de communication

La première étape de votre plan de communication nécessite de faire l’inventaire des moyens déjà utilisés par votre CCAS/CIAS pour valoriser son action (cf. Recenser les actions menées par le CCAS/CIAS en matière de communication). Cette...

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Centre communal et intercommunal d'action sociale

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