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Action sociale Évaluation et qualité Développer un management bien traitant

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Développer un management bien traitant

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Il ne peut y avoir d’évaluation externe dans une organisation où le management ne prend pas en compte la qualité des relations de travail et le respect des professionnels et bien entendu des usagers.

Mais la bientraitance managériale ne se décrète pas, elle oblige à revisiter les principes et les pratiques de l’encadrement.

Elle nécessite aussi un pilotage permanent de l’équipe de direction.

Au moment où le niveau de confiance entre les professionnels et les décideurs régresse dans notre société, tendre vers un management davantage bien traitant peut refaire progresser cette confiance et redonner du sens à l’action de chacun.

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Se mettre d’accord sur la notion de bientraitance managériale

Il est indispensable, avant de s’engager dans une telle démarche, de définir ce que l’on attend d’un management bien traitant. Il ne sera pas question ici de traiter de la problématique des risques psychosociaux mais des missions et des pratiques de l’encadrement pour mettre en place un management centré sur le soutien des professionnels et veiller à donner en permanence du sens au travail à réaliser.

Cela passe dans un premier temps par...

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