La réalisation d’un diagnostic interne est comme un passage obligé pour intégrer l’évaluation interne à votre démarche qualité. Le choix d’une démarche classique de diagnostic implique qu’au-delà des procédures, du respect des normes, des questions d’hygiène et de sécurité, vous souhaitez associer l’ensemble des équipes et des usagers à une réflexion autour des questions d’accueil, d’éducation, d’accompagnement, de collaboration entre professionnel et/ou avec des partenaires, et globalement tout ce qui relève des relations humaines. Cette démarche classique de diagnostic suppose de vous engager dans un fonctionnement « en mode projet » , en associant les différents acteurs concernés.