12976

Repérer les freins à la qualité

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

En dehors des freins existants sur l’évaluation, vécue souvent et avant tout comme un outil de contrôle dans l’action sociale, le repérage des autres freins permet de se donner plus de chances de réussir une démarche qualité.

Les directions comme les personnels, dans les formations ou durant les évaluations internes et externes, listent beaucoup de freins ; cette fiche les regroupe de manière systémique tout en proposant quelques actions pour réduire leur impact et réaliser dans de bonnes conditions une démarche qualité.

1

Des freins stratégiques

Le poids des textes et des règles rend difficile leur appropriation et leur application

Les orientations stratégiques de l’État apportent de la confusion et de l’instabilité selon les directions. Les textes réglementaires trop nombreux et parfois trop éloignés des réalités vécues obligent souvent à revoir les priorités définies et les plans d’actions d’amélioration. Leur appropriation est de plus jugée difficile, de par la complexité...

La lecture complète de cette fiche et le téléchargement du pdf sont réservés aux abonnés

Se connecter

Vous êtes abonné à cette offre ?
Connectez-vous !

Faire un essai gratuit

Pas encore abonné ?
Cette fiche est incluse dans l'offre :
Évaluation et qualité

Évaluation et qualité

RESTEZ EN CONTACT

Recevez toute l'actualité en temps réel des dossiers, les nouvelles fiches, les mises à jour, les nouveaux outils...