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Action sociale Évaluation et qualité Utiliser le référentiel national des prestations AHI pour construire une culture commune entre les établissements

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Utiliser le référentiel national des prestations AHI pour construire une culture commune entre les établissements

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

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Contexte

Le travail sur un référentiel des prestations et des coûts s’inscrit dans la logique de la refondation des dispositifs d’accueil, d’hébergement et d’insertion (AHI). Après la mise en place des systèmes intégrés d’accueil et d’orientation (Siao) pour améliorer la visibilité et la fluidité de l’offre, force est de constater que la multiplicité des pratiques et des situations, tout en étant garante d’une adaptation aux besoins individuels, nécessite la construction d’un socle commun pour harmoniser l’offre et la rendre plus équitable.

In fine, l’enjeu sous-jacent repose sur la capacité à optimiser les réponses aux besoins avec un niveau de dépenses maîtrisé.

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Connaître les enjeux des référentiels

Les problématiques au cœur du dispositif

Dans le cadre de la démarche de refondation du dispositif accueil, hébergement et insertion (AHI) engagé depuis quelques années, l’accent est mis sur la nécessité de rendre les parcours d’insertion plus fluides et d’assurer une continuité de la prise en charge. Les impératifs d’égalité des usagers, mais également d’adaptabilité de l’offre, rendent nécessaires une certaine harmonisation.

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