La démarche qualité nécessite une évaluation permanente des dispositifs mis en œuvre dans un établissement. En particulier toutes les procédures doivent faire l’objet d’une vérification régulière quant à la réalité de leur application pour éviter qu’elles ne deviennent que des outils de contrôle bureaucratique n’apportant aucune valeur ajoutée au fonctionnement de votre structure. L’enjeu est important , car encore une fois il s’agit d’améliorer la qualité des services rendus aux usagers, mais aussi de sécuriser les interventions des professionnels dans une société où, en cas de difficulté, la responsabilité des services sociaux ou médico-sociaux est toujours mise en avant.