75 millions d’euros de chiffre d’affaires sont à mettre à l’actif de cette activité marchande en 2011-2012. Malgré le pouvoir d’achat en berne des ménages français, les auteurs de cette étude pensent que la demande continuera à progresser. En effet, « inquiets à la vue du taux de chômage (…), ils misent sur le soutien scolaire pour assurer de meilleures perspectives d’avenir à leurs enfants ».
Par ailleurs, la plupart des opérateurs se lancent dans des opérations de certification pour gagner une certaine crédibilité, afin de conquérir des parts de marché.
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