Handicap : 21 nouveaux services à la personne labellisés Cap’Handéo

Personnes handicapées

Près de 200 services d’aide à domicile proposant des prestations pour les utilisateurs en situation de handicap bénéficient désormais du label Cap’Handéo.

Après un audit sur site et un avis du Comité national de suivi du label, le conseil d’administration Handéo vient d’accorder le label Cap’Handéo à 21 nouvelles structures. Cela porte le nombre de services labellisés à 188. Quatre nouveaux départements disposent désormais de services d’aide à domicile labellisés Cap’Handéo : Morbihan, Nièvre, Yonne et Martinique. Ainsi, 63 départements sont dotés d’au moins une structure labellisée.

Un service labellisé Cap’Handéo s’engage à respecter les 20 caractéristiques du référentiel, parmi lesquelles :

– Une offre de prestations entre 6h le matin et 23h le soir (au moins),

– Le remplacement dans l’heure suivante de l’intervenant absent ou indisponible,

– Des intervenants formés sur les différents handicaps,

– La prise en compte du projet de vie et du rythme de la personne,

– L’évaluation de la satisfaction des personnes de façon individuelle et collective.

Créé en 2010 et associant les différentes parties prenantes (représentants handicap, aide à domicile, administrations publiques…), le label Cap’Handéo accroît la lisibilité de l’offre de prestations pour les utilisateurs en situation de handicap et leur famille, tout en améliorant la visibilité des services concernés.

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