Le site internet www.hopital.fr permet aux patients d’apprécier les soins et les services des hôpitaux français. Jusque-là réservé à un nombre limité d’établissements volontaires, cette fonctionnalité a été généralisée le 14 septembre dernier.
Quatre critères ont été retenus : la qualité de l’accueil, l’hygiène, l’information donnée au patient et la prise en charge de la douleur. Cinq niveaux d’appréciation sont proposés à l’internaute, d’« excellent » à « pas du tout satisfaisant ».
Ce site internet, conçu comme un véritable outil d’information, propose également des actualités médicales, des dossiers thématiques ainsi qu’un moteur de recherche ciblé.