Culture et communication

Culture et communication Communication locale Mettre en place une communication humanitaire et solidaire

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Mettre en place une communication humanitaire et solidaire

Mise à jour le 22 août 2024

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

La solidarité, c’est offrir de son temps pour aider, c’est partager ses biens pour soulager, sans attendre en retour, et ce afin que les besoins élémentaires de chacun puissent être assouvis.

Communiquer autour de la solidarité sous-entend une difficulté, un problème qui peut être lié à la maladie, à un drame ou encore à des tourments passagers. Dans un contexte mondial où la pauvreté s’accroît, où les conflits divers s’intensifient, où la misère sociale et de proximité gagne chaque jour un peu plus de terrain, les associations, les organisations non gouvernementales, les collectivités territoriales s’emparent de sujets sensibles et œuvrent pour tenter sinon de les régler, au moins d’interpeller l’opinion publique.

L’enjeu n’est pas mince, puisqu’il s’agit de délivrer un message raisonnablement militant et solidaire sans stigmatiser, dans un contexte sociétal où l’individualisme ne fait qu’accroître. Comment se familiariser avec la montée de la communication sociomédiatique ? Comment faire comprendre aux usagers que la solidarité n’est pas seulement pour les autres ?

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Les nouveaux enjeux de la solidarité

Vieillesse, maladie, handicap, prostitution, errance et « vagabondage » : autant de sujets dont les collectivités territoriales doivent s’emparer pour compenser le delta entre les réalités des territoires et les moyens gouvernementaux. L’appel à la solidarité, qu’elle soit matérielle ou humaine, devient aujourd’hui une nouvelle forme de réponse aux problèmes sociétaux auxquels l’État ne peut faire face.

Le communicant...

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