Bruno Cohen-Bacrie
Directeur de la communication et de l'événementiel
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Directeur de la communication et de l’évènementiel de la ville de Pont-de-Claix (Isère, 11 000 habitants) depuis juin 2025, il était dircom de la ville de Dieppe (Seine-Maritime) depuis juillet 2023.
Il a dirigé, de juin 2019 à juin 2023, la communication du Département/Région de Mayotte, le 101e et plus récent département français.
Refonte du magazine territorial, du journal interne, de l’Agenda départemental, réorganisation de la direction de la communication, il y a impulsé de nombreux chantiers.
Il était précédemment directeur de la communication de la ville d’Echirolles (2001-2019).
Fort d’une longue expérience comme directeur de la communication en collectivité, il est l’auteur de nombreuses publications et collabore notamment à la Lettre du cadre territorial et au magazine Technicités.
Il a notamment enseigné durant 15 ans à l’Institut de la communication et des médias de l’Université Stendhal à Grenoble.
Il contribue à la réflexion sur les réseaux de communicants locaux et les enjeux de la profession.
Publications récentes
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Fiche pratique
Renforcer les relations presse de sa collectivité
65 % des Français sont lecteurs réguliers ou occasionnels de la presse quotidienne régionale. Un « support » de relation presse à ne pas négliger pour s’adresser à un public de proximité. Seulement, si la volonté des collectivités d’être présente dans les médias de proximité est évidente, il n’est pas toujours facile de jongler entre contraintes des journalistes et exigences des élus. À l’heure où, crise oblige, la tentation est grande de faire diminuer les budgets communication, comment faire « toujours plus avec moins » ? Choisir d’investir réellement dans une stratégie de relation presse et de renforcer les liens avec les médias peut répondre à cette problématique sous réserve de respecter quelques principes de base.
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Fiche pratique
Faire de l’événement un outil de communication interne efficace
Plus encore que la traditionnelle cérémonie annuelle des vœux de la collectivité, l’événement interne représente aujourd’hui un outil particulièrement efficace pour peu qu’il soit utilisé à bon escient. On parle même depuis peu de l’événement interne comme d’une nouvelle « formule miracle » pour contribuer au bien-être des collaborateurs. Délaisser les événements en direction du personnel au profit d’outils moins coûteux et plus immédiats (newsletters, vidéos…) serait se priver de créer une occasion ludique et festive de contact direct ! Si l’utilité de l’événement interne n’est donc pas à questionner, il faut cependant veiller à suivre quelques principes de base et recommandations afin d’en faire un allié de choix tant pour la direction que pour les agents.
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Fiche pratique
S’adresser aux élus comme « cibles » de communication interne
Si la parole politique est plus ou moins présente dans les outils et supports de communication interne, émanations de la collectivité « employeur », qu’en est-il des élus des collectivités comme « cibles » ou réceptacles de cette même communication interne ? « Porte-parole » de la collectivité, ceux-ci en sont nécessairement des « ambassadeurs » actifs, investis, sous réserve toutefois d’être eux-mêmes suffisamment informés, ce qui n’est pas toujours le cas. Créer les conditions d’une bonne information des élus locaux apparaît comme une des missions premières assignée à la fonction de communication interne, mission dont il faut néanmoins définir les contours. Comment s’adresser aux élus comme cible de cette communication interne, c’est l’objet de cette fiche qui propose un certain nombre de préconisations.
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Fiche pratique
Fabriquer un journal moins cher
Le magazine territorial représente le premier support de communication des collectivités locales, qui lui consacrent en moyenne la moitié des ressources en communication (budget et temps de travail des agents concernés). Mais le contexte économique et la diminution des budgets viennent remettre en cause cet équilibre fragile. Comment peut-on aujourd’hui améliorer voire optimiser la fabrication de ces journaux ? Plusieurs étapes classiques doivent être réinterrogées : format, pagination, procédé d’impression, périodicité, production du contenu, distribution, lien avec le numérique, mutualisations… Où peut-on réaliser des économies sans pour autant trop perdre sur la qualité du projet éditorial et de la relation aux habitants ? S’il n’existe pas de recettes miracle, cette fiche propose des pistes de réflexion pour aller vers des publications moins coûteuses. L’enjeu est important s’agissant d’un média très apprécié par les citoyens.
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Fiche pratique
Envisager la place de la publicité sur Internet
Bannière, banderole animée, fenêtre… plus aucun site Internet ou presque n’existe sans publicité. Celle-ci est omniprésente, à tel point que 83 % des Français la jugent souvent gênante pour la navigation. Elle agace parfois plus qu’elle n’attire. Elle peut parfois conduire à quitter une page sans même en avoir consulté son contenu. Et pourtant… 41 % des internautes auraient déjà cliqué sur une publicité pour acheter des services ou produits, et ce chiffre devrait augmenter régulièrement. Jamais les annonceurs n’ont autant voulu être présents sur le Web. Alors, lorsqu’il s’agit d’envisager d’insérer des espaces publicitaires sur le site Internet de la collectivité, une réflexion en profondeur s’impose pour faire un choix éclairé. La stratégie commerciale propre au privé se doit d’être adaptée dans le cas d’une collectivité. La communication territoriale peut notamment jouer un rôle essentiel dans la prise en compte des enjeux environnementaux. C'est aussi au niveau local que s'organise la régulation de la publicité. Cette fiche fait le point et propose quelques pistes.
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Fiche pratique
Évaluer son site Internet pour le faire évoluer
Un site Web est, par essence, en constante évolution. La période préélectorale ne permet pas de le faire évoluer sensiblement ; toutefois, elle demeure propice à son évaluation en vue d’un remaniement post-élections. Du diagnostic aux préconisations, le responsable de communication va devoir mesurer tant les éléments de contenu, de forme, de structuration, d’évolution technique que d’approche éditoriale innovante. Il est central de comprendre que les environnements de connexion et de consultation ont considérablement changé avec les smartphones et autres tablettes.
