![[Municipales 2026] La responsabilité éthique et la loyauté à l’épreuve du réel !](https://www.weka.fr/actualite/wp-content/uploads/2026/03/parlez-vous-public-municipales-2026-responsabilite-ethique-loyaute-300x161.png)
Catherine Girard
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Diplômée de l’IEP de Grenoble, elle est directrice de la Cohésion sociale et du CCAS d’Amiens depuis 2011, après avoir été directrice générale adjointe de la ville de Vienne (Isère), en charge des affaires sociales, des affaires culturelles et de la promotion de la ville, jusqu’en 2010. Elle est également vice-présidente de l'Association nationale des cadres de CCAS (Anccas).
Elle a aussi exercé les fonctions de responsable académique d’une mutuelle étudiante, de vice-présidente de la CAF de Grenoble, de vice-présidente des Assedic Vallée du Rhône et de la Loire, et d’administratrice du Crous de Grenoble.
Lors de ses différentes fonctions, Catherine Girard a développé des méthodes innovantes d’accompagnement au changement des organisations.
Publications récentes
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Fiche pratique
Créer une photothèque pour votre CCAS/CIAS
Avec le développement des nouvelles technologies de l’information, et notamment des réseaux sociaux, le texte se restreint au profit de l’image. Une image vaut mille mots ; elle est universellement compréhensible. Mais pour utiliser une photo, encore faut-il pouvoir la retrouver. Bien souvent, les images des CCAS/CIAS sont stockées de façon anarchique, au sein de chaque service, sans suivi. Avec l’explosion du numérique, vous devez impérativement avoir accès aisément et rapidement aux clichés nécessaires à votre promotion. Votre CCAS/CIAS doit élaborer une stratégie de l’image. Pour alimenter de façon réfléchie et efficace vos besoins en images (plaquettes, site Internet, réseaux sociaux…), votre CCAS/CIAS doit créer une photothèque et former votre personnel à son usage. La présente fiche explique comment élaborer une stratégie de gestion d’images au sein de votre CCAS/CIAS et rendre opérationnelle votre photothèque.
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Fiche pratique
Mener une politique innovante en matière d’achats publics pour votre CCAS/CIAS
L’action sociale portée par les centres communaux/intercommunaux d’action sociale (CCAS/CIAS) est en évolution constante, dans son contenu et dans ses pratiques. Les CCAS/CIAS doivent innover pour progresser de manière continue et accroître la qualité des services rendus aux habitants. La fonction achats, à l’interface des besoins du CCAS/CIAS et des solutions proposées par les prestataires, a un rôle fondamental à jouer. Elle doit identifier les produits et les solutions innovants le plus tôt possible et évaluer leur intérêt au regard des besoins à satisfaire. Le service des achats du CCAS/CIAS doit susciter l’innovation auprès des prestataires lorsque les besoins ne trouvent pas de solutions satisfaisantes sur le marché. Il doit enfin veiller à ce que l’ensemble des marchés intègre bien des clauses sociales qui feront levier pour améliorer la qualité de vie sur le territoire. Les achats des CCAS/CIAS doivent donc intégrer une dimension éthique et inventer de nouvelles approches pour rendre les prestations fournies universellement accessibles à tous. La présente fiche donne une feuille de route pour intégrer l’innovation dans les achats publics des CCAS/CIAS.
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Fiche pratique
Organiser l’accueil de stagiaires au sein du CCAS/CIAS
Votre CCAS/CIAS joue un rôle important dans la promotion des métiers du social auprès des jeunes générations. En accueillant des stagiaires, votre CCAS/CIAS aide ces derniers à confirmer leur vocation, et rend très concret leur engagement. La qualité de l’accompagnement influe énormément sur la qualité du rapport de stage et sur la valorisation professionnelle du jeune (lettre de recommandation, ligne valorisante dans le CV, etc.). Vous devez donc élaborer une stratégie d’accueil de ces jeunes, dans le respect de la réglementation en vigueur. La présente fiche vous donne les clefs d’une politique d’accueil de stagiaires réussie.
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Fiche pratique
Créer un livret d’accueil pour les agents nouvellement arrivés au CCAS/CIAS
Les CCAS/CIAS intègrent très régulièrement de nouveaux agents dans leurs équipes, que ce soient des titulaires, des contractuels, des stagiaires ou des vacataires. La qualité de l’accueil qui leur est réservé est un gage de motivation et d’implication au travail. Fournir l’ensemble des informations indispensables à une prise de poste est un impératif. Le livret d’accueil synthétise dans un seul document l’ensemble des informations que le CCAS/CIAS doit et souhaite transmettre afin que l’agent en garde une trace durable, lui donnant une réelle autonomie dans ses missions. Afin d’améliorer la prévention des risques, et parce que chaque agent est avant tout son propre préventeur, il est important d’y intégrer des dispositions relatives à la santé et à la sécurité.
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Fiche pratique
Devenir l’ambassadeur de son CCAS/CIAS par le biais des réseaux sociaux professionnels
Jusqu’à présent, peu de cadres de CCAS/CIAS utilisaient les réseaux sociaux professionnels. C’est en train de changer tant ces derniers prennent de l’importance. Ils sont devenus incontournables pour développer l’activité des CCAS/CIAS. En quête d’innovation sociale, les cadres ont besoin d'entrer rapidement en contact avec les acteurs qui font évoluer ce secteur d’activité. Avec les nouveaux réseaux sociaux, ils peuvent désormais accéder immédiatement à leurs interlocuteurs et bénéficier d’une veille automatique sur les sujets qui les intéressent. Ils peuvent aussi se former par l’échange d’expériences et, surtout, promouvoir les réalisations de leur CCAS/CIAS. Cependant, pour qu’un réseau professionnel soit riche et de qualité, il faut respecter certaines règles. Constituer et entretenir un tel réseau demande du temps et nécessite d’avoir une stratégie claire. La présente fiche vous explique comment créer, utiliser et entretenir un réseau social professionnel efficacement.
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Fiche pratique
Créer une conférence annuelle sur les pratiques sociales innovantes
Le centre communal/intercommunal d’action sociale (CCAS/CIAS) coordonne les politiques sociales menées sur le territoire communal. Il exerce une mission de veille sociale et d’accompagnement des acteurs vers l’innovation. Il doit anticiper les phénomènes sociaux et sensibiliser ses partenaires, ses agents, ses élus, ses administrateurs à la nécessité de faire évoluer les pratiques ou de répondre à de nouvelles priorités sociales. La création d’une conférence annuelle sur les pratiques sociales innovantes permet de rassembler et fédérer les acteurs du territoire et de les ouvrir à de nouveaux phénomènes, de nouvelles pratiques, de nouveaux enjeux. Cet événement permet aussi de faire connaître le CCAS/CIAS et son action dans son territoire et bien au-delà. La présente fiche détaille les différentes étapes nécessaires à la mise en œuvre de la conférence.