Céline Dubois

Céline Dubois

Céline Dubois

Médiatrice judiciaire

Domaines d'expertise

Biographie professionnelle

Coordinatrice de Dynamiser sa stratégie RH. Attachée principale et juriste de formation, Céline Dubois a occupé des fonctions RH et de chef de service administration finances au sein de la Ville du Havre, de responsable du pôle « emploi et compétences » du centre de gestion de la Somme, et de directrice générale adjointe chargée des affaires juridiques et RH au sein d'une communauté de communes.

Elle a exercé également des fonctions RH au sein de la fonction publique d'État (SGAR Picardie).

Elle a choisi, par la suite, de se former à la médiation et au coaching. Aujourd’hui, elle assure des fonctions d'encadrement au sein d'une juridiction.

Publications récentes

  • Fiche pratique 1 octobre 2025

    Construire un référentiel des compétences

    L’une des conditions de la réussite et de l’efficience de la démarche de gestion prévisionnelle des emplois, des effectifs et des compétences (GPEEC) repose sur une visibilité partagée des emplois et des compétences associées ainsi que sur leur évolution. Cela implique un inventaire préalable des compétences attendues et des compétences réellement détenues par les collaborateurs. Le référentiel constitue un outil de clarification des activités et des compétences de chaque agent. La présente fiche expose les différentes étapes clés pour réaliser un tel outil.

    #gestion administrative
  • Fiche pratique 1 octobre 2025

    Engager une réflexion pour modifier le temps de travail

    La contrainte financière et les recommandations des chambres régionales des comptes (CRC) avaient incité les collectivités locales à réviser l’organisation des temps de travail. La loi de transformation de la fonction publique du 6 août 2019, en supprimant les régimes dérogatoires, a généralisé le débat, les collectivités disposant d’un délai de 12 mois pour définir de nouvelles règles relatives au temps de travail des agents depuis le renouvellement de leurs instances en 2020 et 2021.

    #temps de travail
  • Fiche pratique 1 octobre 2025

    Appréhender la notion de « New Public Management »

    Apparu dans les années 1980 dans les pays anglo-saxons et dans un contexte de crise et de déficit public, le New Public Management (NPM) est une nouvelle forme de gestion publique basée sur la culture du résultat et la transposition au secteur public de pratiques et outils issus du privé. En France, c’est la loi organique relative aux lois de finances (Lolf) de 2001 qui a donné le coup d’envoi du NPM. Cette nouvelle gestion publique présente des caractéristiques spécifiques. Sa mise en œuvre s’appuie sur différents outils et présente des avantages, mais aussi certaines limites.

    #mutualisation des ressources #management
  • Fiche pratique 1 octobre 2025

    Mettre en place un encadrement intermédiaire

    Le cadre dirige les services de son périmètre de compétences. La répartition entre les fonctions managériales et techniques varie selon la place du cadre dans l’organigramme. La nature du management est différente selon qu’il s’agisse d’un cadre de direction, d’un cadre intermédiaire ou d’un encadrant de proximité. L’encadrement intermédiaire se situe entre le niveau stratégique et le niveau opérationnel. Sur le terrain, ce sont des responsables de pôle ou de service. Dans un contexte de réforme territoriale et de disparitions et créations de collectivités et d’EPCI, la question de la mise en place de cadres intermédiaires se pose : comment les identifier, quel est leur champ de compétences et leur rôle, comment les recruter et faciliter leur prise de fonctions ?

    #cadre #organisation des services
  • Fiche pratique 1 octobre 2025

    Manager les équipes

    Manager des équipes en collectivité, c’est amener les collaborateurs à travailler ensemble, en complémentarité, au service d’objectifs communs. Le manager doit savoir maîtriser les rapports individuels tout en nourrissant le collectif et faire appel pour cela à : des styles de management adaptés ; des méthodes d’organisation du travail ; des techniques de communication solides.

    #management
  • Fiche pratique 1 octobre 2025

    Élaborer un projet de service

    Le projet de service peut être défini comme un processus collaboratif essentiel dans une démarche d’organisation de la collectivité ou de l’établissement. Il découle de l’orientation stratégique et du projet politique de la structure. Aucun projet ne peut se mettre en place sans avoir, au préalable, clarifié l’objet, les enjeux, les objectifs et les résultats attendus dans chaque service. Il s’agit en effet de « faire sens » sur le terrain et, pour cela, le manager chargé du projet de service joue un rôle déterminant en créant une dynamique de coopération entre les agents concernés. Bien au-delà de la forme et du contenu, il est incontournable de créer les conditions du partage du projet avant de le faire valider politiquement et de le décliner concrètement par la suite. Le projet de service, qui se veut avant tout une démarche d’élaboration participative, ne doit pas être perçu uniquement comme une finalité mais comme un moyen de répondre aux orientations stratégiques de la collectivité. Son succès est conditionné par l’état d’esprit avec lequel il est accueilli par les équipes. Mal accueilli et imposé, il suscitera défiance et contestation ; dans cette hypothèse, il est voué à l’échec et sera le plus souvent abandonné. À l’inverse, s’il est bien accueilli, il sera source de motivation. Plus qu’un document figé, le projet de service doit être conçu comme une démarche permanente, favorisant la mise en commun autour de sa mise en œuvre et de son évaluation avec, le cas échéant, des évolutions.

    #organisation des services

Ressources associées