Ancien administrateur territorial, intervenant au CNFPT sur le management d’équipe dans le secteur social et le développement social local
Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Administrateur territorial retraité, Jean-Claude Placiard est spécialisé dans le management stratégique et dans l’évaluation des politiques d’action sociale.
Avec une maitrise en économie et un DEA de socio-économie des ressources humaines, il est enseignant chercheur en économie de l’éducation.
Après un diplôme universitaire de formation de formateurs il rejoint le CNFPT et une grande mairie comme directeur de l’enfance.
Pendant 5 ans en disponibilité, comme consultant sénior, il forme au management des cadres de l’audiovisuel et contribue au développement de l’évaluation annuelle des ingénieurs, techniciens et administratifs du CNRS.
Il devient ensuite directeur général des solidarités dans trois départements.
À sa retraite, pour l’ODAS et le CNFPT, il conduit des missions de conseil dans une vingtaine de départements dont Mayotte et la Guadeloupe. Auteur pour Weka depuis 25 ans, il coordonne l’ouvrage « Évaluation et Qualité » et a dirigé plusieurs dossiers du médico-social sur l’action sociale.
Publications récentes
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Fiche pratique
Les recommandations pour les personnes handicapées
Suite à la loi de 2005, les personnes handicapées se voient reconnues clairement des droits qui interpellent le fonctionnement des maisons spécialisées qui les accueillaient jusqu’à présent. Dans les recommandations qui seront progressivement conçues par l’Anesm, l’accent sera mis sur l’expression de leur projet et l’exercice de leur citoyenneté. Les deux premières recommandations centrées sur l’accompagnement des jeunes en situation de handicap et l’autisme sont des recommandations, fruit d’un travail entre l’Anesm et la HAS, dans la mesure où cela concerne les professionnels sociaux, médico-sociaux et médicaux. La troisième recommandation porte sur les travailleurs handicapés des ESAT et met l’accent sur l’importance de leur accompagnement pour construire un projet personnalisé (plus de 116 000 travailleurs handicapés sont concernés). La quatrième recommandation, qu’il est intéressant de présenter, a fait l’objet d’une publication de méthodes et outils en janvier 2017. Elle met en avant l’importance d’identifier les espaces de calme-retrait et d’apaisement pour les personnes rencontrant des problèmes. Il s’agit du volet 3 de la recommandation globale sur l’amélioration de la qualité de vie pour les personnes handicapées. Les volets 1 et 2 vous aident, quant à eux, à repérer les problèmes rencontrés par les personnes, à apporter des réponses et construire des procédures adaptées.
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Fiche pratique
Faire participer les personnes handicapées dans le suivi qualité
La loi n° 2002-2 du 2 janvier 2002 ne voile pas son ambition : instaurer une démocratie interne dans les établissements médico-sociaux et permettre aux personnes accompagnées de participer à la vie de l’établissement. Si les conseils de la vie sociale (CVS) peuvent remplir cette mission, ils restent insuffisants pour atteindre les objectifs fixés par la loi. Traditionnellement, la participation se décline autour de quatre piliers : l’expression, la consultation, la concertation et la codécision. Dans un établissement ou un service accompagnant des personnes en situation de handicap, la participation des usagers est parfaitement possible, dès lors que les sujets abordés sont accessibles et suscitent de l’intérêt pour les personnes accompagnées. Le rythme et la forme doivent aussi être étudiés pour créer une dynamique. Si elle est bien menée, cette démarche amène les usagers à s’investir dans la vie de l’établissement.
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Fiche pratique
Comment auditer un ESMS ?
Cette fiche traite de l’audit interne sous toutes ces facettes, à l’exception de l’audit comptable qui est réalisé par des experts spécifiques. Elle doit amener le lecteur à faire la différence entre un recours à l’audit et un recours à l’évaluation. Elle propose le développement d’une méthodologie éprouvée de la qualité continue. Après une approche fonctionnelle de la notion d’audit interne, sont précisés : les objectifs poursuivis ; l’apport de la cartographie du fonctionnement ; la méthodologie à adopter pour la conduite de l’audit (recueil des informations, entretiens) ; la structure de rédaction du rapport d’audit.
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Fiche pratique
L’impact de la loi 2016 sur la protection de l’enfance dans les IME
La loi du 14 mars 2016 sur la protection de l’enfance va provoquer, en particulier, certains ajustements de l’aide sociale à l’enfance. Par ricochet, elle aura des effets directs ou indirects chez leurs partenaires associatifs. Les IME n’échapperont pas aux mesures envisagées par le législateur. Ces mesures complètent la loi du 5 mars 2007 et rappellent que, dans tous les cas, l’intérêt de l’enfant doit être la préoccupation centrale du dispositif de protection de l’enfance. Cette fiche vous aidera à mieux comprendre les enjeux en cours et leurs conséquences. Les études évaluatives feront, quant à elles, l’objet d’un second travail. En l’état de nos connaissances, seule une réflexion prospective de l’effet de cette loi peut être envisagée. Sont présentées ici quelques pistes de réflexions et des propositions d’outils permettant d’appréhender les impacts probables de la loi sur les IME.
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Fiche pratique
Mettre en place un dispositif de suivi qualité
Une démarche qualité ne s’arrête pas une fois le diagnostic et l’évaluation terminés, c’est un système qui s’entretient et se développe en continu, d’où la nécessité de mettre en place un dispositif de suivi qualité adapté à votre établissement.
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Fiche pratique
Valoriser l’expression des parents en IME
Parmi tous les établissements qui accueillent des publics présentant des situations de handicap, la mobilisation des parents au sein des IME est une problématique récurrente. À la lumière des évolutions du monde du handicap, définir les raisons de la désaffectation croissante des parents en IME n’est pas chose aisée. En revanche, les (rares) récriminations qui remontent au niveau des directions des établissements sont assez faciles à identifier : manque de communication, absence d’association au projet pédagogique, incompréhension des démarches engagées de l’équipe pluridisciplinaire auprès des enfants. De fait, une faible participation des familles ne doit pas mener à conclure hâtivement à une démission assumée des parents.
