Domaines d'expertise
Biographie professionnelle
Conseillère régionale et directrice de l’offre de soins au CHU de Nîmes, Julie Vergnet-Delalonde a été directrice des affaires générales et directrice des ressources humaines au sein du même établissement. Préalablement directrice d’établissement sanitaire, social et médico-social, elle a assuré des fonctions de direction dans des établissements relevant de la protection de l’enfance.
Généticienne de formation initiale, complétée par un troisième cycle de gestion d’entreprise, elle a d’abord exercé la profession de contrôleur de gestion dans l’industrie pharmaceutique. Puis, reçue aux concours de direction de la fonction publique hospitalière, elle a complété ses deux années de formation à l’École nationale de la santé publique (ENSP), par des diplômes universitaires en management spécifique aux organisations publiques.
Parallèlement à sa fonction de directrice, elle intervient au sein de différents organes de réflexion et instances relatifs au métier de directeur.
Publications récentes
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Fiche pratique
Le règlement général de protection des données appliqué aux ressources humaines des Ehpad publics
Le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles est entré en application le 25 mai 2018 pour toutes les organisations européennes amenées à manipuler des données à caractère personnel. Certains secteurs d’activité sont plus exposés que d’autres car leur métier est particulièrement sensible, c’est le cas des Ehpad. Si ce sont les données personnelles des résidents accueillis qui sont plus particulièrement ciblées, en cas de crise, c’est l’ensemble des processus de l’établissement qui sera passé au crible afin d’identifier les failles éventuelles, dont la gestion des ressources humaines (RH), d’autant plus que les agents sont eux-mêmes concernés par la protection de leurs données personnelles. C’est pourquoi les services des ressources humaines des Ehpad doivent eux aussi se mettre en ordre de marche pour s’inscrire dans la finalité de ce texte qui est de permettre à l’Europe de s’adapter aux nouvelles réalités du numérique en poursuivant 3 objectifs : renforcer les droits des personnes, en l’occurrence les agents hospitaliers ; responsabiliser les acteurs traitant des données personnelles, en l’occurrence les agents des ressources humaines de l’Ehpad ; renforcer la régulation des données personnelles grâce à différents outils et coopérations.
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Fiche pratique
Les positions statutaires des étudiants hospitaliers
Tous les étudiants dépendent d’un statut, quelle que soit la filière choisie. Ces étudiants ont des droits et sont soumis à des obligations. Cette fiche vous présente les positions statutaires des étudiants en médecine, odontologie et pharmacie : il s’agit essentiellement d’une position d’activité, ouvrant droit à congés annuels, à congés de maladie et de maternité. L’étudiant peut également bénéficier pour une durée limitée d’un congé non rémunéré.
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Fiche pratique
Les éléments constitutifs du management : la motivation au travail
Les Ehpad publics n’échappent pas à la petite révolution managériale qui couve depuis quelques années, et d’autant moins qu’ils constituent souvent des structures dites « à taille humaine ». En effet, le management est, plus encore aujourd’hui, véritablement incarné et ne peut plus se contenter d’appliquer de grandes théories sur le terrain. La motivation est un pilier essentiel du management. C’est toutefois un phénomène complexe car très personnalisé. Elle se décline en autant de facettes qu’il y a d’individus dans l’équipe et vise pourtant un objectif commun. Le manager d’Ehpad doit connaître les composantes et les leviers de la motivation pour mieux les identifier chez chaque agent et définir les stratégies individuelles qu’il devra déployer pour les motiver au travail.
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Fiche pratique
Monter un projet d’accueil de missions de service civique au sein d’un établissement public de santé
Les dernières mouvances de la politique nationale de la jeunesse ont mis l’accent sur la citoyenneté. C’est dans ce cadre que le gouvernement a récemment incité les organisations publiques à proposer des missions de service civique. Les établissements publics de santé (EPS) représentent un terrain d’accueil idéal de par leur utilité sociale autant que par la diversité du public qu’ils accueillent. En outre, la technicité et la rationalisation accrues des soins laissent peu de place à l’enrichissement des séjours hospitaliers pour les rendre plus agréables : les jeunes volontaires en mission de service civique ont ainsi la possibilité d’agrémenter le quotidien des patients hospitalisés. Ainsi, les missions de service civique doivent permettre d’optimiser, voire de personnaliser la prise en charge des patients et/ou l’accompagnement de leurs familles, tout en accompagnant parallèlement des jeunes dans leur démarche d’engagement citoyen.
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Fiche pratique
Mettre en œuvre les missions de service civique d’un point de vue opérationnel au sein d’un établissement public de santé
Les dernières mouvances de la politique nationale de la jeunesse ont mis l’accent sur la citoyenneté et incité les organisations publiques à proposer des missions de service civique. Dans ce cadre, les établissements publics de santé (EPS) représentent un terrain d’accueil idéal de par leur utilité sociale autant que la diversité du public qu’ils accueillent. Après avoir défini le projet du centre hospitalier dans ce cadre précis et réuni l’ensemble des prérequis (agrément notamment), l’établissement doit encore : sélectionner les volontaires ; contractualiser un engagement tripartite avec l’agence compétente et le jeune volontaire ; accompagner, former et rétribuer les volontaires accueillis ; et enfin évaluer le dispositif dans la perspective logique de le pérenniser. Ces activités, particulières au sein de l’hôpital au regard de la spécificité du public concerné, doivent être menées avec un prisme professionnel inhabituel pour la direction des ressources humaines. La présente fiche décline les principales clés d’une mise en œuvre pratique réussie des missions de service civique au sein d’un EPS.
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Fiche pratique
La nécessaire adaptation du management au nouveau contexte socio-économique des établissements publics de santé
Le contexte socio-économique a récemment amorcé un virage radical marqué par deux grandes tendances : l’accroissement des contraintes financières et budgétaires sur l’ensemble des organisations et sur l’hôpital public en particulier avec, par exemple, le contingentement de la masse salariale (plan triennal 2015-2018) ; la numérisation à outrance qui modifie le rythme et les modes de vie de notre société actuelle. Ainsi, pour ceux des nouveaux professionnels qui conservent cette appétence pour l’aide aux publics les plus vulnérables, tels que les patients malades, les conditions de travail sont toutefois réputées de plus en plus difficiles et l’on met souvent en exergue le défaut de temps. Or, quel sens trouver dans un travail d’accompagnement direct ou indirect des patients, lorsque les conditions de productivité ne vous laissent plus le temps du prendre soin ? En outre, les vocations se font rares à l’époque où les nouvelles générations ont vis-à-vis du travail une attitude de plus en plus consumériste. Notre monde change, notre environnement professionnel aussi : plus complexe et plus rapide, il faut le comprendre et s’y adapter pour le diriger.
