Régine Roche

Régine Roche

Directrice adjointe du Centre hospitalier de Valence et experte ANAP

Domaines d'expertise

Biographie professionnelle

Docteure certifiée en management public et diplômée de l’École des hautes études en santé publique (promotion DESSMS 2007-2008), Régine Roche met depuis plus de 25 ans son expertise au service des institutions publiques, en matière de pilotage stratégique, de performance et de transformation des organisations sanitaires et médico-sociales.

Elle débute sa carrière comme chargée de mission dans le cadre de la mise en œuvre de la réforme de la tarification des Ehpad, avant d’exercer pendant plus de trois ans les fonctions de directrice d’hôpital local.

Elle assure ensuite la direction commune de deux Ehpad publics totalisant 200 lits et places dans le Haut-Var, où elle conduit des démarches de structuration et d’optimisation de l’offre.

Dans le contexte exigeant de la crise sanitaire, elle est missionnée par l’Agence régionale de santé Occitanie pour accompagner des établissements et services médico-sociaux en difficulté économique.

Cette expérience consolide son positionnement sur les enjeux de transformation, de soutenabilité financière de l’offre de soins et de conduite du changement.

Depuis 2025, elle est également experte performance auprès de l’Agence nationale d’appui à la performance, intervenant sur les questions d’efficience organisationnelle, de gouvernance et de performance globale.

Elle occupe actuellement les fonctions de directrice-adjointe du centre hospitalier de Valence, où elle anime la filière gérontologique Drôme-Ardèche et contribue au déploiement de dynamiques territoriales intégrées.

Auteure de plusieurs articles dans la revue Gestions Hospitalières, elle a coordonné et contribué à des ouvrages collectifs de référence dans le champ de la santé et du médico-social.

Elle est notamment l’auteure de l’ouvrage Piloter la performance globale des GHT. D’une gestion intégrative à un outil de performance servicielle, publié aux éditions Les Études Hospitalières en 2019.

En décembre 2025, elle a co-rédigé le livre blanc « L’hôpital public augmenté » : l’IA au service des établissements de santé, publié par les Éditions Weka, qui analyse les conditions de déploiement de l’intelligence artificielle et en explore les usages comme leviers stratégiques et organisationnels mis au service des établissements publics de santé.

Publications récentes

  • Fiche pratique

    Intervenir en mise à disposition de personnel dans les services aux personnes à domicile : caractéristiques et conditions de mise en œuvre

    La mise à disposition de personnel ne consiste pas, à proprement parler, à délivrer des services aux personnes (tout comme le placement de travailleur / mandataire) mais à prêter à un utilisateur son propre personnel pour exercer des fonctions relevant des services à la personne : l'association ou l'entreprise de services est l'employeur du personnel d'intervention à domicile. L'utilisateur de ce service n'a pas la qualité d'employeur, mais il se voit confier, par l'employeur, une forme de délégation de pouvoir sur le salarié : pouvoir de lui donner des instructions et des ordres. Il y a dissociation de la fonction employeur entre l'employeur de droit et l'utilisateur. Pour appréhender la mise à disposition, le gestionnaire doit étudier le sujet en deux volets : les caractéristiques de l’offre de service et les coûts et risques du service.

    #service d'aide à domicile #mise à disposition
  • Fiche pratique

    Conduire un entretien d'appréciation

    L’intervention auprès des particuliers au domicile se fait hors de la présence et loin du regard de l’encadrement. Celui-ci ne peut donc pas : apporter en temps réel un soutien quelconque face aux difficultés ni procéder aux arbitrages de priorités qui pourraient être nécessaires ; contrôler le respect des procédures et pratiques en vigueur dans l’organisme ni la qualité du service rendu. Ces conditions spécifiques d’exercice du métier rendent particulièrement indispensable la réalisation régulière de l’entretien individuel professionnel. Ce moment-clé du management d’équipe, effectué avec une méthodologie pertinente, permet : d’établir un échange précis et constructif sur le travail du salarié ; de pallier en partie les inconvénients du « management à distance » propre à l’activité de service aux personnes à domicile. Plusieurs dispositions légales encadrent les entretiens individuels. La méthodologie proposée permet de satisfaire à l’ensemble de ces obligations dans le cadre du même entretien.

    #entretien d'évaluation #management
  • Fiche pratique

    Définir une plage de non-disponibilité avec le salarié à temps partiel modulé dans le secteur associatif de l’aide à domicile

    La question de la disponibilité des salariés à temps partiel est un élément incontournable dans la gestion des activités des services aux personnes à domicile et plus précisément pour l’application de la modulation. C’est également une réflexion préalable à la conclusion de tout contrat de travail à temps partiel modulé, notamment pour assurer une bonne gestion de la modulation et conserver de bonnes relations avec le salarié. Le salarié à temps partiel ne peut se tenir à la disposition exclusive et permanente de l’association qui ne l’embauche pas à temps plein. Il doit disposer de temps personnels réservés. C’est cette problématique que la plage de non-disponibilité tente de résoudre. Pour aider le gestionnaire à bien maîtriser cet enjeu, nous abordons cette question sous trois aspects successifs : comprendre, évaluer et formaliser la non-disponibilité des salariés à temps partiel modulé.

    #temps partiel
  • Fiche pratique

    Mettre les contrats de travail en conformité avec la modulation du temps de travail dans la branche associative de l’aide à domicile

    La mise en place de la modulation du temps de travail oblige l’association à formaliser son application dans les contrats de travail conclus avec ses salariés. Cela permet à l’association d’apporter la preuve de l’accord du salarié et de se prémunir d’un éventuel contentieux sur l’application de la modulation. Deux situations sont envisagées : Pour les salariés déjà embauchés au moment de la mise en place de la modulation, l’association doit leur proposer une modification de leur contrat de travail, qui sera formalisée soit par un avenant modifiant le contrat de travail soit par un nouveau contrat de travail. Les nouvelles dispositions annulent et remplacent, pour l’avenir, celles du contrat de travail initialement conclu. Pour les salariés recrutés après la mise en place de la modulation, l’association doit simplement faire signer des contrats de travail formalisant l’application de la modulation. Les contrats de travail à durée indéterminée, à temps plein et à temps partiel, contiennent des dispositions différentes.

    #contrat de travail #temps de travail
  • Fiche pratique

    Conduire l’entretien d’embauche du personnel d’intervention d’un organisme de services aux personnes à domicile

    Vous allez organiser le recrutement de nouveaux effectifs d’intervention pour votre service aux personnes. Il s’agira pour vous de : structurer l’entretien d’embauche pour qu’il soit le plus efficace et objectif possible ; mettre les candidats à l’aise pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes ; aller au-delà de leurs déclarations et apprécier la réalité de leurs compétences ;  connaître ce que vous avez le droit d’explorer avec le candidat et jusqu’où vous pouvez aller dans votre investigation ;  donner les bonnes informations pour éviter les malentendus sur le poste et sur votre organisme ;  faire un choix entre les candidats sur la base de critères concrets, pertinents et légaux.

    #recrutement
  • Fiche pratique

    Préparer le recrutement d'un intervenant à domicile

    Vous avez besoin de recruter du personnel d’intervention. Pour réussir votre recrutement, il s’agit de bien le préparer. Quoi de plus préjudiciable en effet à la qualité et la sérénité d’un recrutement que de réagir dans l’urgence lors de l’arrivée d’un nouveau client, en recherchant pour la semaine suivante la « perle rare » qui répondra à vos besoins forcément spécifiques et parfois complexes ? Vous trouverez dans cette fiche un exemple de méthode de calcul des besoins en recrutement à court terme et une grille de critères de recrutement.

    #recrutement

Ressources associées