Liste des outils et modèles

Grille de priorisation des finalités du bilan social

Référence : dtou5221

Cet outil est destiné à repérer ce qui « fait écho » dans la position et le discours des élus, ce qui peut être repéré dans leurs déclarations, leur plan d’actions, de façon à pouvoir ensuite anticiper les conséquences sur le processus d’élaboration.
Il doit vous permettre d’établir les différents niveaux de priorité pour chaque logique. Gardez à l’esprit que si tout est prioritaire, au final, plus rien ne l’est.
Grille méthodologique d’élaboration d’ateliers d’analyse partagée

Référence : dtou5222

Le thème retenu ici est celui de l’absentéisme, mais d’autres thèmes pourraient l’être – comme les conditions de travail. Le thème choisi permet d’envisager d’associer, par exemple, le service de médecine professionnelle. Les interlocuteurs et services partenaires seront donc à étudier au cas par cas.
Grille de sélection des offres

Référence : dtou5371

Cette grille de sélection des offres, outil de dialogue entre les différents membres du jury de sélection, peut aussi servir de base à la rédaction du compte rendu du marché.
Les différents critères sont ici examinés à égalité, sans qu’un poids particulier ne soit appliqué à l’un plus qu’à l’autre. Cette grille, à adapter suivant le cahier des charges, permet une synthèse entre plusieurs membres du jury, entre les différentes offres. L’attention est portée à la fois sur la pertinence de l’offre, mais aussi sur l’adaptation à l’organisation du CCAS, et notamment sur la capacité à se mettre en proximité des acteurs et du public.
Grille d’auto-évaluation

Référence : dtou5372

Cette grille, sous Excel, permet de remplir succinctement et synthétiquement l’appréciation du porteur de projet, du directeur du projet et du comité de suivi.
Avec un minimum d’items, l’analyse de cette grille permet de réajuster le projet l’année suivante.
Il est important de prendre du recul une fois l’ABS produite pour envisager la suite. Pour cela, cette étape d’auto-évaluation est importante.
Guide d’élaboration d’une démarche de benchmarking

Référence : dtou5414

Cet outil vous permet d’identifier les différentes phases du benchmarking, de caler les aspects opérationnels ainsi que les questionnements à chaque étape. Il vous donne une vue d’ensemble de la démarche à entreprendre.
Il est indispensable d’associer régulièrement, et à part entière, l’encadrement à cette démarche. La communication doit être suffisante et permettre de comprendre le sens de l’action.
Grille d’observation d’un lieu accueillant du public

Référence : dtou5472

Cette grille d’observation a vocation à décrire et analyser les interactions qui se jouent entre des usagers, des professionnels, des lieux d’accueil, des environnements, dans un objectif d’amélioration du service public.
Regroupez les remarques par thématiques. Notez ce qui vous questionne. Et confrontez ces remarques avec les agents présents au moment de l’observation.
Grille de caractérisation de l’innovation sociale de l’Avise

Référence : dtou6883

Cette grille de caractérisation de l’Avise permet de définir ce qu’est l’innovation sociale. Elle donne un cadre commun sur lequel les CCAS/CIAS peuvent s’appuyer pour construire ou accompagner des projets.
Vous devez vous approprier ces notions, mais vous pouvez aussi les enrichir avec votre propre définition de l’innovation.
Guide d’entretien en vue de l’élaboration du plan de formation du CCAS/CIAS

Référence : dtou7381

Ce document permet de structurer les entretiens avec les collaborateurs dans le cadre de la préparation du plan de formation du CCAS/CIAS. Il balaie l’ensemble des axes à traiter. Il n’est pas nécessaire de suivre l’entretien à la lettre ; ce document est simplement un guide. Adaptez- le aux spécificités de votre projet de formation.
Grille d’analyse globale du projet d’ABS

Référence : dtou7641

Essayez de répondre à ces questions, parlez-en autour de vous. Servez-vous de cette grille comme support pour un document de travail qui servira à fixer le cadre de votre projet.
Grille d’analyse du territoire en forces et faiblesses

Référence : dtou7642

Certains éléments peuvent être considérés comme des forces et des faiblesses. L’idée est de mettre en lumière les potentialités du territoire, ce qui fonctionne bien et que l’on a tendance à occulter.
La liste d’items proposés n’est qu’indicative. Elle a surtout vocation à tenter d’élargir le questionnement.
Travaillez cette grille dans un premier temps, puis recueillez les indicateurs pertinents au vu des enjeux repérés. Servez-vous de cet outil pour formaliser un premier document de travail à soumettre aux partenaires pour obtenir des regards croisés.
Grille d’entretien individuel d’activité

Référence : dtou8233

Ce document présente un modèle de grille d’entretien individuel d’activité. Très efficace, il privilégie des étapes précises et garantit une durée d’entretien courte, tout en traitant efficacement les dossiers.
Adaptez la grille à ce qui vous correspond le mieux ainsi qu’à votre collaborateur. Celle-ci doit être validée par les deux parties.
Grilles de cotation et d’évaluation des risques

Référence : dtou8259

Ces grilles de cotation et d’évaluation permettent de définir le niveau de risque pour chaque action de votre CCAS/CIAS et pour les types de risques inhérents à l’activité de tout service public.
Adaptez-les à la spécificité de votre CCAS/CIAS.