Interventions sociales et médico-sociales à domicile
Mise à jour le 4 sept. 2026
Les professionnels de l’aide à domicile doivent impérativement détenir les qualifications et compétences adaptées à leurs missions. Cette fiche revient sur les enjeux associés à cet impératif, afin de garantir la sécurité, la qualité de l’accompagnement et la conformité juridique des prestations.
Mise à jour le 4 sept. 2026
Pour un service autonomie à domicile, connaître ses ressources internes en compétences suppose de relier la cartographie RH au cadre rénové du secteur : réforme SAD, reprise des recommandations ANESM par la HAS et régime d’évaluation unique de la qualité. La mise à jour de cette fiche précise les modalités associées au recrutement, à la formation et à l’affectation des intervenants, et sécurise la conformité au cahier des charges.
Mise à jour le 4 sept. 2026
Le plan de développement des compétences recense les actions de formation, bilans de compétences et validations des acquis de l’expérience que l’employeur programme chaque année pour ses salariés, en réponse à la fois aux obligations légales, aux besoins des bénéficiaires et aux exigences du référentiel HAS. Depuis la mise à jour du manuel d’évaluation HAS et la publication des résultats sur Qualiscope, assortie de l’obligation d’afficher la fiche synthétique des résultats dans les locaux, ce plan devient un élément documentaire visible de la qualité de la structure, à tracer, hiérarchiser et financer avec méthode.
Mise à jour le 4 sept. 2026
La mise à jour de cette fiche revient sur l’économie sociale et solidaire (ESS). Ses principes s’appliquent aux services à domicile, et l’accompagnement ne se limite pas à la prestation technique, mais vise à préserver le lien social, la dignité et la qualité de vie des personnes accompagnées.
Mise à jour le 4 sept. 2026
Cette fiche est actualisée pour analyser la mise en œuvre de la télégestion dans les services autonomie à domicile (SAD). Cet outil de suivi des interventions et de facturation nécessite une conduite du changement et une adaptation des pratiques. Son déploiement doit respecter le cadre juridique, notamment en matière de droit du travail et de protection des données.
Mise à jour le 4 sept. 2026
Dans le secteur médico-social, les bénévoles sont essentiels pour lutter contre l’isolement et porter les valeurs de solidarité. Malgré des difficultés de recrutement, leur présence reste un recours garantissant la continuité des actions associatives. Cette fiche revient sur les enjeux associés à ces questions.
Mise à jour le 7 août 2026
Cette mise à jour donne les clés concernant les nouvelles mesures venant modifier les conditions d’accès et de financement du CPF.
Mise à jour le 7 août 2026
Cette mise à jour fait le point sur les différentes modalités d’utilisation du CPF.
Mise à jour le 8 juil. 2026
La fiche est enrichie de précisions jurisprudentielles sur les conditions d’application de l’exonération sociale « Aide à domicile ».
Mise à jour le 1 juil. 2026
La collecte de données personnelles, souvent sensibles, est consubstantielle à l’activité des services à la personne : état de santé des bénéficiaires, données des intervenants, informations transmises par les dispositifs de téléassistance. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) impose à chaque structure d’assurer en permanence la protection de ces informations et d’être en mesure de le démontrer. Le règlement européen 2024/1689 du 13 juin 2024 sur l’intelligence artificielle et la directive (UE) 2022/2555 du 14 décembre 2022 sur la cybersécurité ajoutent de nouvelles obligations à celles du RGPD, et la question de l’hébergement des données de santé issues de la téléassistance s’est imposée. Cette fiche vous propose une trame pour piloter la gouvernance des données de votre structure dans ce cadre élargi.
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