Fichepratique

Construire un plan de formation pour améliorer la qualité

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Référence : 11086

L'essentiel par l'éditeur

Élaborer un plan de formation efficace est crucial pour améliorer la qualité au sein d'une institution. Identifier les besoins récurrents, prioriser les actions et choisir les bons profils sont des étapes clés. L'évaluation annuelle du plan permet d'ajuster les formations selon les impacts observés. Les ordonnances Macron facilitent les échanges de personnel, réduisant ainsi les coûts de formation. Une clause de dédit peut sécuriser l'investissement en formation.

  • Comment identifier les besoins de formation dans une institution ?
  • Quels critères utiliser pour prioriser les actions de formation ?
  • Comment évaluer l'efficacité d'un plan de formation ?

Les personnalisations des parcours d’usagers et la multiplicité des publics accueillis poussent désormais les institutions à se pourvoir de compétences nouvelles : accompagnement du handicap psychique ou accompagnement en lien avec les nouvelles technologies sont des exemples de demandes de formation qui parviennent aux directions des ressources humaines. En choisissant la bonne stratégie et en optimisant les ressources de financement, la formation des professionnels est un levier de développement en adéquation avec la loi du 2 janvier 2002.

1.

Identifier les besoins de l’institution

La première étape consiste à recenser les besoins récurrents de l’institution : les grandes lois rénovatrices du secteur poussent à travailler en partenariat et à s’ouvrir dès que possible à l’environnement extérieur et au réseau professionnel. Toutefois, lorsque des demandes récurrentes interviennent dans votre institution, n’hésitez pas à former vos salariés pour étoffer les compétences présentes.

La première des choses à faire est d’aller consulter les recueils de données déjà existants : les projets personnalisés certes, mais aussi les événements indésirables, les comptes rendus du conseil de vie sociale, etc. Ces informations vous permettent de connaître les besoins forts et les problèmes récurrents rencontrés par vos salariés. À titre d’exemple, lorsque les p...

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