L’agrément qualité et l’exercice sous le régime de l’autorisation impliquent-ils d’évaluer l’adéquation entre ses RH et les besoins de l’activité ?

Le cahier des charges relatif à l’agrément qualité ainsi que les exigences relatives à l'exercice sous le régime de l'autorisation stipulent de prendre en compte les recommandations de bonnes pratiques professionnelles validées notamment par l’Agence nationale de l’évaluation sociale et médico-sociale (ANESM).La recommandation « Mise en œuvre d’une stratégie d’adaptation à l’emploi des personnels au regard des populations accompagnées » de juillet 2008 pose comme une nécessité de définir et d’apprécier les besoins spécifiques en matière d’adaptation à l’emploi au sein de l’établissement ou du service.« Ces besoins peuvent être appréciés en fonction des populations accompagnées, d’une part, et en fonction des personnels, d’autre part. Ils s’articulent avec les spécificités du projet d’établissement ou de service. »

Fichepratique

Sommaire

1. Construire votre tableau comparatif besoins / ressources
2. Renseigner votre tableau comparatif besoins / ressources
3. Analyser les écarts entre besoins et ressources humaines
4. Identifier les leviers d’action pour réduire les écarts entre les besoins et les ressources humaines

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Outils et modèles (2)

Évaluation des compétences disponibles dans l’organisme (réf : dtou695)
Tableau comparatif entre les besoins en compétences et les ressources disponibles (réf : dtou696)

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Organisation des services

Évaluer l’adéquation entre ses effectifs et les besoins de l’activité

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L'essentiel par l'éditeur

La gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC) est essentielle pour aligner les effectifs et les besoins d'une organisation de services à domicile. Un tableau comparatif des besoins en compétences et des ressources humaines permet d'identifier les écarts et d'optimiser la stratégie RH. Les leviers d'action incluent le recrutement, la mobilité, la formation, la réorganisation, les rémunérations et les sorties. Projeter les besoins à moyen terme est crucial pour le pilotage stratégique.

Comment évaluer l'adéquation entre les effectifs et les besoins d'une organisation de services à domicile ?
Quels sont les leviers d'action pour réduire les écarts entre besoins et ressources humaines ?
Pourquoi est-il important de faire des projections à moyen terme pour la gestion des ressources humaines ?

Vous avez engagé un processus d’anticipation des besoins en ressources humaines de votre organisme de services aux personnes à domicile. Pour cela, vous avez quantifié vos besoins et évalué vos ressources internes.

Il vous reste à évaluer l’adéquation entre besoins et ressources pour l’année en cours et à moyen terme. Cette démarche vous permettra de prendre les décisions de gestion des ressources humaines qui s’imposent, en matière de :

gestion des contrats de travail ;
anticipation des départs à la retraite ;
mobilité professionnelle ;
formation ;
recrutement.

À partir de l’évaluation proposée en trois étapes, le gestionnaire identifiera les leviers d’action pour réduire les écarts en s’appuyant sur un exemple de tableau comparatif de ses besoins et ressources par métier :

sur le plan quantitatif (les effectifs) ;
sur le plan qualitatif (les profils ou les qualifications) ;
pour l’année en cours ;
à deux ans.

Construire votre tableau comparatif besoins / ressources

Un état des lieux et une projection des besoins et des ressources en effectifs à court et moyen termes permettent d’identifier les écarts, les leviers d’action et de construire une démarche de gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC).

Pour anticiper l’adaptation des compétences professionnelles aux ressources humaines de votre organisme de service aux personnes à domicile, il convient de mettre au point un tableau comparatif des besoins en compétences aux emplois en présence.

Ce tableau est l’outil qui vous servira à mesurer l’adéquation besoins / ressources humaines à date et à moyen terme.

Il se développe sur tableur et comporte :

En ligne, les emplois sur lesquels vous effectuez l’analyse d’adéquation.

Par exemple, vous pouvez choisir d’analyser uniquement les e...

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