Comment distinguer les faits de harcèlement des disputes quotidiennes entre élèves ?

Dès qu’une chamaillerie survient, on a tendance à la considérer comme du harcèlement. Les tensions et les conflits sont normaux chez les élèves, car cela existe dans tous les groupes sociaux. Le harcèlement s’inscrit dans le temps, et les adultes comme le CPE ne le perçoivent pas si facilement. Contrairement à la dispute ou à la chamaillerie, le harcèlement est silencieux, pour ne pas dire « médiatisé » dans la vie scolaire. Autrement dit, on peut considérer que, dès qu’une dispute est suivie et fait l’objet d’une médiation, on a peu de chance d’aboutir à un fait de harcèlement.

Peut-on laisser les élèves médiateurs régler par eux-mêmes des problèmes de comportement ?

Non : le CPE doit pouvoir décider quels faits entre élèves nécessitent une médiation entre pairs. Par exemple, un élève considéré comme un cas psychologique et qui est perturbateur ne parviendra pas à trouver une solution à un conflit avec un autre. La réussite d’une médiation entre pairs résulte de ce principe : c’est aux élèves médiés et non aux médiateurs de trouver la réponse à leur problème.

Fichepratique

Sommaire

1. Repérer et identifier les problèmes relationnels du quotidien
2. La mise en place du projet de médiation entre pairs
3. Mise en place du dispositif

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Outils et modèles (1)

Charte à l’usage des élèves médiateurs (réf : dtou6163)

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Retour d’expérience sur la médiation entre pairs

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L'essentiel par l'éditeur

La médiation entre pairs en milieu scolaire améliore le climat scolaire en réduisant les conflits et en favorisant l'autonomie des élèves. Le CPE joue un rôle clé en supervisant la formation des médiateurs, souvent des délégués de 6e et 5e, et en collaborant avec les enseignants. Ce dispositif, soutenu par des données sur l'absentéisme et la discipline, permet de prévenir les violences et d'alléger la charge de travail du CPE, tout en impliquant les élèves dans la résolution de leurs différends.

Comment la médiation entre pairs améliore-t-elle le climat scolaire ?
Quel est le rôle du CPE dans la mise en place de la médiation entre pairs ?
Quels élèves sont formés pour devenir médiateurs dans les collèges ?

Même si les équipes pédagogiques et de direction influent fortement sur le climat scolaire, le CPE en est sans nul doute le principal responsable, lui qui est quotidiennement au plus près des relations entre élèves. Avec les situations d’échec scolaire et de décrochage, avec l’augmentation des faits de harcèlement, des conseils de discipline… permettre de mieux vivre ensemble est devenu une priorité majeure de l’institution scolaire.

Au cours de la dernière décennie, les tentatives pour instaurer le droit dans les pratiques éducatives ont conduit à d’importantes réformes, comme peuvent le montrer les circulaires de rentrée ou celles relatives au régime disciplinaire et au règlement intérieur.

Au collège comme dans les lycées, cela a entraîné des bouleversements dans la manière de percevoir les relations d’autorité avec les élèves. Pour autant, la tendance demeure le recours au tout-répressif créant encore de grandes disparités de traitement des faits d’indiscipline d’un établissement à l’autre, comme le souligne la circulaire n° 2014-059 du 27 mai 2014. Aussi certains CPE ont-ils déjà mis en avant des outils éducatifs pour réguler au mieux les relations entre élèves, comme la médiation entre pairs.

Repérer et identifier les problèmes relationnels du quotidien

Utiliser le rapport d’activité de la vie scolaire

En fin d’année ou en octobre, le CPE présente en conseil d’administration un rapport d’activité de la vie scolaire sur l’année scolaire passée.

Ce document présente généralement le taux d’absentéisme, le nombre de retards injustifiés, le nombre de punitions et de sanctions scolaires. Cet outil, qui permet au CPE d’avoir un diagnostic clair sur la situation des relations entre adultes et élèves, doit être complété par une enquête de climat scolaire.

A noter

L’équipe mobile de sécurité académique s’est spécialisée dans la mise en place des enquêtes pour mesurer le climat scolaire d’un établissement. Si cet outil n’est certes pas parfait, il peut s’avérer pertinent pour connaître à la fois le sentiment d’insécurité des ..

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