Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans les établissements médico-sociaux pour personnes âgées
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est un levier stratégique pour concilier performance économique, impact social et respect de l’environnement. Dans les secteurs médico‑social, et notamment au sein des structures accueillant les personnes âgées, une démarche RSE bien conduite permet de renforcer la qualité des services, la qualité de vie au travail et la durabilité globale des établissements.
Qu’est‑ce que la RSE ?
La RSE se définit comme la prise en compte par les organisations des effets de leurs activités sur la société et l’environnement tout en conservant leur viabilité économique. Elle repose notamment sur la norme ISO 26000 qui constitue un cadre de référence structurant pour les démarches responsables.
- Accédez à une base complète de fiches pratiques et d’outils & méthode
- Bénéficiez d’un ensemble de solutions méthodologiques opérationnelles et juridiques qui répondent à vos problématiques métiers
Pourquoi mettre en place la RSE dans le médico‑social ?
Les structures médico‑sociales font face à des défis majeurs : vieillissement de la population, attractivité des métiers du soin, sobriété énergétique, inclusion des usagers, contraintes budgétaires. Intégrer une démarche RSE permet :
- Une amélioration de la qualité de vie au travail, avec une réduction de l’absentéisme de l’ordre de 18 % en EHPAD.
- Des économies significatives, par exemple jusqu’à 40 000 € par an grâce à la réduction du gaspillage alimentaire.
- Un impact environnemental réduit, comme une baisse de 60 % des déchets DASRI.
Axes prioritaires de la RSE dans les ESSMS
Pour réussir une démarche RSE, cinq axes clés émergent dans le secteur médico‑social à horizon 2025 :
- Responsabilité sociale et qualité de vie au travail : prévention des RPS, formation continue, participation du personnel.
- Éthique des soins et accompagnement responsable : consentement éclairé, comités d’éthique, outils d’évaluation qualité.
- Transition écologique et énergétique : gestion des déchets, efficacité énergétique, mobilité durable.
- Axes de gouvernance, droits humains, loyauté des pratiques, usagers et communautés, inspirés de la norme ISO 26000.
Exemples concrets d’actions RSE
- Création d’un comité RSE pluridisciplinaire, intégration d’objectifs RSE au projet d’établissement, tableaux de bord partagés.
- Programmes de prévention des troubles musculosquelettiques (TMS), aménagement ergonomique des postes, lutte contre l’épuisement professionnel.
- Optimisation des consommations d’eau, gestion des biodéchets, création d’espaces verts thérapeutiques.
- Achats responsables, transparence vis‑à‑vis des familles, gestion éthique des fournisseurs.
- Partenariats avec les acteurs locaux, circuits courts, insertion professionnelle, stages et formations.
En conclusion, la RSE représente un puissant moteur de transformation pour les structures médico‑sociales et les établissements pour personnes âgées. Elle permet d’adresser de façon concrète les enjeux sociaux, économiques et environnementaux spécifiques du secteur. En s’appuyant sur un cadre structuré comme la norme ISO 26000, un engagement des parties prenantes et des actions ciblées, les établissements peuvent renforcer leur impact, fidéliser leurs équipes, optimiser leurs ressources et améliorer la qualité de vie de tous.
Publié le 27/08/2025