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Assouplir et étendre les horaires tout en maintenant une qualité d’accueil

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

Le monde du travail a beaucoup évolué ces dernières années. Par conséquent, les besoins des familles en matière d’accueil de leurs jeunes enfants ont également changé. Les rythmes professionnels sont différents. Avec l’arrivée des 35 heures, le développement des temps partiels, le travail de nuit, les familles doivent faire preuve d’une grande flexibilité. Pour autant, il est encore délicat d’avoir cette même flexibilité dans le cadre de l’accueil des jeunes enfants, malgré l’arrivée de la PSU.

Aujourd’hui, il existe quelques rares structures qui accueillent les enfants sur une amplitude horaire plus large : les crèches hospitalières et certaines crèches d’entreprises dont les horaires sont connus pour être atypiques (crèches d’entreprises d’aéroport, de La Poste, ou autre).

Les horaires des structures d’accueil dites « classiques » peuvent parfois mettre certaines familles en difficulté. Un parent qui doit prendre son poste à 7 h 30 et qui a une heure de trajet pour s’y rendre peut difficilement attendre que la structure d’accueil de sa ville ouvre à 7 heures Pareillement, le soir, certaines structures demandent aux parents de venir rechercher leur enfant à 18 h 30 : dans certaines grandes villes, lorsque l’on prend en compte l’éloignement du lieu de travail, du domicile et de la structure, c’est un horaire souvent très difficile à tenir.

Il semble donc parfois nécessaire, après étude des besoins des familles, de réajuster les horaires, de les étendre pour une meilleure réponse à ces besoins. Mais comment maintenir une qualité d’accueil dans ce cadre ?

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Évaluer les besoins des familles en matière d’horaires et anticiper les changements

Évaluer les besoins des familles reste la première grande étape à penser avant tout changement d’un point de vue horaire (cf. Mener une enquête de besoins des publics). Il convient alors, tout comme dans le cadre de l’élaboration du projet social (cf. Élaborer...

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