Management stratégique de l'information

 
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Partie 2 - Les méthodes, techniques et outils
Chapitre 2 - Typologie de la veille

2.2/4 - Veille technologique

I - Objectifs

La veille technologique vise à mieux comprendre l'environnement scientifique et technique de l'entreprise afin :

  • d'anticiper les mouvements de rupture ou de substitution technologiques

  • de fournir des connaissances utiles pour le processus d'innovation

II - Principaux axes de veille

Pour répondre aux objectifs de la veille technologique, il est nécessaire de surveiller l'état de l'art technologique et d'identifier les évolutions de l'environnement scientifique, technique et industriel de l'entreprise.

Ainsi, pour chaque domaine technologique clé pour l'entreprise, les axes suivants pourront être surveillés :

  • l'état de l'art scientifique ;

  • les brevets ;

  • les matériaux ;

  • les procédés de fabrication ;

  • les innovations mises sur le marché ;

  • les projets R&D (thèmes, appels à projets, acteurs, financements, etc.) ;

  • les partenariats scientifiques, technologiques et industriels.

III - Types de sources à surveiller

Les types de sources utilisés dans le cadre de la veille technologique sont de différentes natures.

Il y a tout d'abord les publications scientifiques et techniques indispensables pour surveiller l'état de l'art en matière de R&D. Ces publications sont généralement payantes mais certaines publications peuvent cependant être consultées gratuitement. Google Scholar permet de les identifier facilement.

Il y a également les bases de dépôt de brevets qui peuvent être gratuites, comme par exemple Espacenet, ou payantes.

D'autres sources importantes sont celles liées aux principaux fournisseurs de technologies, aux experts reconnus du (ou des) domaine(s) visé(s) ainsi qu'aux magazines et publications spécialisés.

IV - Analyses réalisées et livrables produits

Le tableau suivant présente les principaux livrables produits dans le cadre d'une veille technologique.

Type de livrables

Contenus

Fréquence

Newsletter

Revue de l'actualité sur la base des axes de veille définis

Envoi régulier : quotidien, hebdomadaire ou mensuel

Base de connaissances

Ensemble des connaissances actuelles relatives aux technologies et/ou aux produits/services visés

Mise à jour au fur et à mesure à partir des informations collectées

État de l'art

Analyse de l'état de l'art scientifique et/ou technique sur une technologie, un matériau, un procédé, un produit/service, etc.

Ponctuel...

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