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Maîtrise des risques et de la qualité

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Information du patient sur son état de santé : réglementation
Nouveauté 21 mai 2015 #Droits du patient  #Loi et réglementation  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Plusieurs principes régissent le contenu de l’information concernant sa santé à donner au patient, et les règles (dont certaines sont inscrites dans le Code de la santé publique) sont à connaître, comme les directives anticipées ainsi que ce qui relève du secret médical.

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8726

Gestion des excreta
Nouveauté 21 mai 2015 #Risque sanitaire  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Le principal risque à prévenir en ce qui concerne les excreta, est celui de transmission croisée, c’est-à-dire la transmission des micro-organismes de soignants à patients (ou résidents), de patients à patients ou de l’environnement à un patient.

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8164

Améliorer la prise en charge des AVC par la télémédecine
Nouveauté 04 mai 2015 #Indicateur de qualité  #Dispositif médical  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La fiche revient sur le projet national Anap de télémédecine et les plans régionaux AVC, ainsi que sur les méthodes et recommandations pour déployer et évaluer des projets de télémédecine au niveau des établissements de santé en vue d’améliorer la prise en charge des AVC.

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6910

Risques majeurs
Nouveauté 04 mai 2015 #Risques majeurs  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les risques et menaces majeurs, d’origine naturelle ou humaine, peuvent avoir des conséquences majeures nécessitant une adaptation rapide des comportements individuels et collectifs avec une attention accrue aux consignes. Il convient donc d’être bien informé du fonctionnement des plans d’urgence et des processus de gestion de crise.

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6912

Risques technologiques
Nouveauté 04 mai 2015 #Risque  #Risques majeurs  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Accident industriel, accident nucléaire, risque minier, rupture de barrage et transport de matière dangereuse… Tous ces accidents nécessitent le recours à des mesures spécifiques qu’il est important de connaître, en plus des secours immédiats apportés par les services d’urgence.

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6945

Risques sanitaires : Ebola
Nouveauté 04 mai 2015 #Gestion de crise  #Risque sanitaire  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Cette nouvelle fiche recense le fonctionnement de la veille sanitaire en cas d’infections à virus Ebola en France ainsi que les récentes recommandations pour éviter la propagation d’une épidémie.

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6906

Risques naturels
Nouveauté 04 mai 2015 #Risque naturel et environnemental  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les risques naturels, qui peuvent conduire à l’adoption de mesures spécifiques, ont pour certains une caractéristique de survenue saisonnière qui autorise la prévention et la préparation des établissements de santé. Il est donc essentiel de connaître les caractéristiques des catégories de risques naturels existantes.

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6944

Risques sanitaires : grippe, épizooties
Nouveauté 04 mai 2015 #Risque sanitaire  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La fiche établit notamment un bilan des dernières saisons de la grippe ainsi qu’un résumé des méthodes de surveillance épidémiologique et virologique.

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La filière du sang
Nouveauté 04 mai 2015 #Établissement de santé  #Soins  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La fiche revient sur l’objet et les objectifs de la filière du sang, sur son organisation, son évolution, ainsi que sur la feuille de route et les recommandations issues du rapport de 2013.

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7973

Prise en charge des patients dans une unité de chirurgie ambulatoire (UCA)
Nouveauté 26 mars 2015 #Droits du patient  #Dispositif médical  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Cette nouvelle fiche détaille le processus de mise en place d’une unité de chirurgie ambulatoire dans un souci d’amélioration de la qualité des soins, grâce à un chemin clinique partagé et articulé en quatre phases : évaluation préopératoire, phase opératoire, phase d’autorisation de sortie, suivi.

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7974

Bénéfices et risques de la chirurgie ambulatoire
Nouveauté 26 mars 2015 #Accident médical  #Risque  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Cette nouvelle fiche revient sur les bénéfices et risques de la chirurgie ambulatoire, et notamment : la mortalité et la morbidité, le risque thrombo-embolique, les infections associées aux soins, les symptômes postopératoires indésirables, les douleurs postopératoires, les nausées et vomissements postopératoires, la rétention urinaire. Les cas particuliers de la pédiatrie et des sujets âgés sont également évoqués.

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7975

Indicateurs et économie de la chirurgie ambulatoire
Nouveauté 26 mars 2015 #Indicateur de qualité  #Soins  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La chirurgie ambulatoire est considérée comme un des éléments pouvant contribuer à la réduction des dépenses d’hospitalisation, et donc à la maîtrise des dépenses de santé. Se posent également les questions de la qualité de la prise en charge et de la satisfaction des patients, mesurables par des indicateurs cliniques.

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7969

Guide du bon usage des examens d’imagerie médicale
Nouveauté 19 févr. 2015 #Prévention médicale  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Cette fiche revient sur le nouveau « Guide du bon usage des examens d’imagerie médicale », mis en ligne depuis mars 2013. Ce guide méthodologique, conduit sous l’égide de l’Autorité de sûreté nucléaire (ASN) et de la Haute Autorité de santé (HAS), vous aidera à optimiser la qualité des soins, limiter l’exposition des patients aux rayonnements ionisants, promouvoir l’interdisciplinarité et contribuer à la maîtrise des coûts.

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7970

Programmes du guide méthodologique HAS de radioprotection, analyse des pratiques DPC et certification des ES
Nouveauté 19 févr. 2015 #Document de gestion des risques  #HAS  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Cette fiche clarifie les propositions de programmes de la Haute Autorité de santé (HAS) dans son guide méthodologique de radioprotection ; il s’agit de trames qui peuvent être modifiées et adaptées au contexte dans lequel elles sont utilisées.

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7971

La chirurgie ambulatoire
Nouveauté 19 févr. 2015 #Établissement de santé  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La chirurgie ambulatoire permet au patient de retourner chez lui le jour même de l’intervention. La présente fiche revient sur les bases réglementaires des structures pratiquant l’anesthésie ou la chirurgie ambulatoire, la gestion des risques spécifiques à cette modalité de prise en charge et, enfin, les conditions techniques de son bon fonctionnement.

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7966

La radioprotection
Nouveauté 14 janv. 2015 #Prévention médicale  #Soins  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La radioprotection est un ensemble de mesures destinées à assurer la protection de la population et des travailleurs face aux rayonnements ionisants. Pour les travailleurs pouvant être soumis à des rayonnements ionisants lors de leur activité une règlementation très stricte et un suivi sanitaire particulier s’imposent.

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7967

Les risques liés aux rayonnements ionisants
Nouveauté 14 janv. 2015 #Document de gestion des risques  #Risque professionnel  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La prévention des risques d’exposition aux rayonnements ionisants est encadrée par un certain nombre de dispositions réglementaires, figurant dans le Code de la santé publique et le Code du travail. La réglementation prévoit notamment des valeurs limites d’exposition et un classement des travailleurs exposés.

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7968

Réglementation pour la radioprotection
Nouveauté 14 janv. 2015 #Certification  #Dispositif médical  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La réglementation française, à travers le Code de la santé publique et le Code du travail, définit les principes fondamentaux de la prévention des risques liés à l’utilisation de rayonnements ionisants en milieu professionnel, notamment les aménagements techniques des locaux de travail, l’organisation de la radioprotection et la protection des travailleurs. Elle définit en particulier des valeurs limites d’exposition.

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7955

Situation de crise : référentiels et typologie pour les RPS
Nouveauté 08 déc. 2014 #Risques psychosociaux  #Santé et sécurité au travail  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Sans un accompagnement adapté, les salariés touchés par des situations de crise sont en proie à de nombreux symptômes physiques, psychiques et comportementaux qui sont souvent évitables. Les conflits de personnes, les actes de violence peuvent provoquer une souffrance psychique aigue dans un cadre professionnel qui n’est ni équipé ni préparé à la gérer.

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7950

Qualité de vie au travail et certification
Nouveauté 27 nov. 2014 #Indicateur de qualité  #Certification  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Le caractère déterminant de la qualité de vie au travail (QVT) sur la qualité des soins (QDS) a conduit plusieurs pays à introduire la qualité de vie au travail dans leur dispositif de certification et la HAS a décidé d’entreprendre cette réflexion dans sa mission de certification.

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7878

Prises en charge des parturientes et des nouveau-nés
Nouveauté 08 oct. 2014 #Naissance  #Soins  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La mise en place d’une démarche qualité et sécurité des soins a pour objectif de créer des conditions favorables à une prise en charge optimale afin de rérduire la morbidité/mortalité de la mère et de l’enfant.

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7949

La qualité de vie au travail
Nouveauté 08 oct. 2014 #Indicateur de qualité  #Établissement de santé  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Si la qualité des soins est un enjeu majeur pour les établissements de santé (ES), les contraintes qui pèsent sur le secteur hospitalier sont élevées avec des conditions de travail qui ont évolué plus défavorablement que dans de nombreux secteurs d’activité.

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7875

Identitovigilance et création des identités
Nouveauté 12 sept. 2014 #Prévention médicale  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
L’identitovigilance consiste en l’organisation et la mise en œuvre d’un système de surveillance, de correction et de prévention des erreurs et risques liés à l’identification du patient.

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7876

Identitovigilance et parcours de soins
Nouveauté 12 sept. 2014 #Risque sanitaire  #Prévention médicale  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La prise en charge à l’hôpital a considérablement évolué ces dernières années. Le parcours du patient est aujourd’hui rythmé par l’intervention d’une multiplicité d’acteurs administratifs, soignants et médicaux. Le nombre de patients augmente et ce flux croissant implique des garanties d’identification toujours plus drastiques comme le préconisent les instances nationales, la Haute Autorité de santé, et les assureurs en responsabilité civile.

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7877

Management qualité et sécurité des soins dans le secteur de naissance
Nouveauté 12 sept. 2014 #Naissance  #Management  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
La démarche qualité et sécurité des soins dans le secteur de naissance est intégrée au volet « Amélioration de la qualité et de la sécurité des soins » du projet d’établissement élaboré par le président de la commission médicale d’établissement ou de la conférence médicale d’établissement, avec le directeur et en conformité avec le contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens.

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7872

Les indicateurs de la qualité et de la sécurité des soins
Nouveauté 12 août 2014 #Indicateur de qualité  #HAS  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les indicateurs de la qualité et de la sécurité des soins (IQSS) sont des indicateurs transversaux, concernant tous types de patients et spécialités cliniques. Cette fiche propose d’étudier les deux grandes familles d’indicateurs et leurs objectifs.

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7873

Les indicateurs de la bonne tenue du dossier patient
Nouveauté 12 août 2014 #Indicateur de qualité  #Patient  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Ces indicateurs évaluent la tenue du dossier des patients hospitalisés. Il est présenté sous la forme d’un score de qualité compris entre 0 et 100. La qualité de la tenue du dossier patient est d’autant plus grande que le score est proche de 100. L’indicateur est calculé à partir de 13 critères au maximum en SSR.

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7874

Les indicateurs à la disposition du public et de pratique clinique
Nouveauté 12 août 2014 #Indicateur de qualité  #Dispositif médical  #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier 
Les indicateurs de pratique clinique (IPC) sont des outils d’amélioration de l’impact clinique des actions concernant l’amélioration de la qualité des soins. Ils permettent de mettre en œuvre les recommandations et processus organisationnels qui contribuent directement aux résultats cliniques.