Je suis confronté à un dilemme ; je souhaite aider la direction générale sur la gestion des risques, car les dirigeants semblent très préoccupés par ces questions. Pouvez-vous me conseiller des outils spécifiques ?

Question

Accepted Answer

Vous recherchez un outil qui analyserait les risques. Nous complétons nos propos sur l’Amdec. L’Amdec est d’abord une méthode qui analyse les défaillances, les dysfonctionnements. Elle interroge également les risques, puisque vous allez tenter de proposer des résolutions possibles. 
 L’Amdec, au cours de son développement, a évolué de la gestion de la qualité au repérage des risques. Dès que votre direction veut évaluer les risques dans son projet ou des projets quelconques, elle peut s’appuyer sur cet outil. Ayant identifié le dysfonctionnement, elle peut prendre les mesures nécessaires pour les réduire ou les supprimer. Inscrire les résolutions obtenues dans le service documentaire à partir des niveaux de criticité, c’est à coup sûr entrer dans la politique qualité déployée de l’établissement. 
 Pour mémoire, un risque est un événement indésirable qui apparaît au cours du fonctionnement d’une organisation. Produit par une cause externe ou interne, il produit des conséquences qui peuvent être dommageables à l’atteinte des objectifs. 
  Exemples de causes possibles d’un dysfonctionnement dans un poste siège   : délais de présentation des budgets non respectés ; surcoûts d’un établissement mal maîtrisés ; techniques et méthodes inappropriées dans l’accompagnement des personnes ; choix organisationnels peu efficaces ; image associative décalée, le public accueilli ne correspondant plus aux autorisations.

Utiliser l’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (Amdec)

Contexte

Maîtriser les objectifs de l’Amdec