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Action sociale Interventions sociales et médico-sociales à domicile Engager une démarche de qualité de vie au travail dans les SSIAD/SPASAD

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Engager une démarche de qualité de vie au travail dans les SSIAD/SPASAD

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

Contexte

L’engagement dans une démarche de qualité de vie au travail (QVT) constitue pour les SSIAD/SPASAD l’opportunité de rompre avec un fonctionnement organisationnel construit en silos, au profit d’un modèle horizontal plaçant l’intelligence collective au cœur de la qualité de la prise en charge. Parce qu’elle est au plus près des réalités vécues par les équipes, l’entrée dans une démarche QVT permet de sortir d’une conception négative du travail, trop centrée sur la « souffrance », pour privilégier une approche du travail plus axée sur la valorisation de sa potentialité en termes de développement individuel et collectif.

Pérenniser cette démarche, c’est consacrer à l’objectif de QVT une place à part entière dans les engagements stratégiques du SSIAD/SPASAD et à sa concrétisation dans les projets techniques, sociaux et organisationnels.

L’enjeu pour les gestionnaires sera donc de conjuguer attractivité de l’offre, réponse organisationnelle et professionnalisation du secteur, dans une logique de qualité de la prise en charge des patients.

Cette fiche propose aux gestionnaires de s’approprier la démarche QVT en 5 étapes.

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Concevoir une démarche de qualité de vie au travail (QVT)

Appelées à jouer un rôle croissant et plus complexe dans une société vieillissante, les structures de SSIAD/SPASAD sont confrontées à un système de financements qui se tend avec des financeurs publics en difficulté. En outre, les financeurs publics ainsi que les bénéficiaires et leurs familles attendent une « montée en gamme » des services : le développement d’une offre globale, autorisée, intégrant la technologie numérique :...

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